12月22日,據湖北省物價局消息,針對經營者標價不規范、消費者投訴多、權益得不到合法保護等問題,湖北省在全國率先出臺《湖北省服裝銷售明碼標價實施細則》,11類違反明碼標價規定的具體行為被明令禁止。該政策將于2018年2月1日起正式施行。
服裝經營者11類行為被明令禁止
《細則》提到,經營者應該按照質價相符原則,綜合考慮生產經營成本、市場供求及季節、質量狀況和品牌等因素合理制定服裝銷售價格。降價銷售服裝,應當使用明顯區別于正常銷售價格的標識,如實標明降價原因和原價、現價及降價銷售的期限。
同時,《細則》列舉了11項服裝經營者違反明碼標價的具體行為,包括:不明碼標價;在標價之外加價銷售或者收取未予標明的費用;使用虛假、模糊或者容易使人誤解的標價內容及標價方式欺騙、誤導消費者;同一交易場所內,有不參加降價銷售、價外饋贈等促銷活動的柜臺、品牌,標稱“全場”范圍降價、促銷;對此前未銷售過的服裝,以原價、降價、優惠、打折等類似概念,誤導消費者;以“最低價”“零利潤”等與事實不符,或者“特價”“秒殺價”等無從比較的價格標示,欺騙消費者等等。
湖北省物價部門表示,這11類禁止性條款,對經營者來說是警示,對消費者來說則是維權法寶。有了禁止性條款的逐一列舉,消費者購物時可以很方便地對照識別,及時通過12358價格熱線投訴舉報。
消費者可對照實施細則明明白白消費
值得注意的是,《細則》首次對服裝銷售中的電商交易明碼標價作出了明確規定。針對電商交易中違反明碼標價規定的常見行為,此次發布的《細則》明確規定:網絡交易平臺的經營者在網站首頁或者其他顯著位置標示的有關價格信息,應當與通過網絡交易平臺銷售服裝的經營者在其商品詳情頁面標示的價格信息一致。
此外,《細則》還對服裝經營者開展促銷活動時如何明碼標價,作出了極其詳細的規定。如消費者關注的降價銷售、贈劵銷售、價外饋贈物品銷售、積分返利或者有獎銷售等,都做出了明確規定,消費者可以對照實施細則明明白白消費。
以實行積分返利或有獎銷售為例,此次出臺的《細則》規定:經營者應當標明參加該活動柜臺或者品牌等范圍、活動時間。積分返利銷售的,還要標明積分辦法、返利的具體辦法和數額等。有獎銷售的,還要標明設獎的種類、中獎概率、獎品的名稱和價格等。經營者降價銷售服裝時,必須使用明顯區別于正常銷售價格的標識,如實標明降價原因和原價、現價以及降價銷售的期限。
湖北省物價部門表示,各級價格主管部門將加強服裝市場價格巡查,按照相關法律、法規,對價格違法行為實施行政處罰。該實施細則自2018年2月1日起施行。
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