目前,追求健康愛運動的人越來越多,一套好的戶外運動裝備不僅可以讓消費者bigger立現,運動體驗也隨即提升。不過,“防風、防水、保溫、防紫外線、吸濕速干”戶外功能性服裝宣稱的這些“功能”服裝品牌真的具備?
不吸濕不速干能叫“吸濕速干衣”?
近日廣東省佛山市消費者委員發布了沖鋒衣、吸濕速干T恤比較試驗結果,比較試驗結果令人唏噓。20款吸濕速干T恤樣品中,標稱李寧、北面、天倫天、彪馬兩款、JEEP、茵寶、土撥鼠品牌的8款樣品不存在吸濕功能。
據了解,參與此次比較試驗的30款樣品由消委會工作人員以普通消費者身份在佛山市部分商場、專賣店和網上平臺隨機購買。
吸濕速干織物已廣泛應用于內衣、T恤衫、運動衣等,普通面料制作的內衣或運動服可能具有較好的吸濕性能,但排汗性能會比較差,而吸濕速干面料可以把體表的熱量和水汽向外界傳送,經過“吸濕—傳導—蒸發”的過程,達到吸濕速干的效果。不吸濕不速干能叫“吸濕速干衣”?
李寧式體驗價值?
好不容易才扭轉連年虧損局面的李寧被爆質檢不合格,奮力掙扎后門店銷售仍然不盡人意。據了解,李寧銷售和批發渠道的同店銷售在截至9月30日的三季度期間都出現中個位數下滑,盡管電商業務實現30%-40%低段的增長,但仍然掩飾不住李寧線下門店經營下滑的局面。對此,李寧表示主要為中秋節長假期周末時間改變所致。
據中國服裝網了解,截至9月30日三季度末,李寧集團在中國設有6346個李寧銷售點(不含“李寧Young”),2017年迄今則凈減少94個,其中零售與批發業務各凈減少70個、24個。
2017年李寧開啟“多品牌發展戰略”競爭模式,下半年開始加大在女性與兒童市場的進軍力度。盡管今年11月13日李寧欣喜地公布了雙11數據,其天貓旗艦店單店銷售額達到2.15億元,同樣創下新紀錄,僅次于安踏,位居本土運動品牌次席。對于今年雙11麓戰成績緊隨安踏身后,李寧表示,跑步產品是今年最受歡迎的一大類別。
2017年下半年,李寧表示在產品方面將進一步細分消費者結構,針對市場變化及時調整策略;優化產品生命周期管理,擴大當季主推新品范圍,結合不同市場層級需求分配差異化主推產品;同時加大核心產品的推廣力度以鞏固市場占有率;利用線上和線下推廣資源,加深品牌認知和口碑傳播。
李寧也曾公開表示著力打造及提供李寧式體驗價值及通過數字化運營鞏固品牌形象仍是其核心發展重點,但曾經霸占國產運動品牌第一寶座的李寧的吸濕速干T恤卻被檢不符合標準,對于日漸理性的消費者而言,這樣的消費體驗難道是真正的“李寧式體驗價值”?
“重視消費體驗”應落在實處
關于服裝品牌標稱的吸濕速干性能服裝不符合標準這事,并不是今年近日才有。
2016年進口功能性服裝的監督抽查中,共抽查進口吸濕速干性能服裝439批,檢出不符合標準230批,不符合率高達52.4%,耐克、阿迪達斯、優衣庫、哥倫比亞、北面、狼爪、安德阿鏌、H&M、濱波和新百倫等30個知名品牌上黑榜。其中,不符合率最高的為快時尚品牌H&M,不符合率高達73.3%,優衣庫不符合率達59.7%。
NIKE的不符合率緊跟優衣庫身后達58.8%。快時尚服裝品牌質量問題頻出不稀奇,但國際運動品牌耐克也背上“質量問題”這樣的鍋,令消費者不免對國際大牌也心存失望。
早在2013年,北京市消協公布了網上購買40件戶外功能性服裝的比較試驗結果:超半數戶外服裝的功能性宣傳“言過其實”,尤其是標榜吸濕速干的服裝存在涉嫌虛假宣傳。哥倫比亞、希維途、迪卡儂、迪高、狼爪等多個知名戶外品牌均在不達標之列,天貓、京東商城、1號商城、當當商城、亞馬遜、夢芭莎等網站均有問題戶外服裝銷售。
服裝企業與服裝品牌之間競爭加劇,服裝產品日益豐富,消費者購買服裝的選擇范圍隨即增多,消費者在選購時也就更加注重購物體驗與服裝的品質。
不過,正是在這樣的消費鏈條中,不少服裝品牌在“重視消費體驗”上說到卻未做到,反而以追求速度和產量提升自己與對手的抗衡能力。
國家質檢總局日前發布《2016年度全國進口服裝產品質量狀況》白皮書。白皮書指出,進口功能性服裝的“功能性缺失”較嚴重。2016年共監督抽查法定檢驗目錄外功能性服裝782批,主要包括吸濕速干、防紫外線、防水和抗菌等4類功能性服裝。檢出不合格294批,不合格率為37.6%。法定檢驗目錄外功能性服裝監督抽查的不合格率遠高于進口法定檢驗服裝5.78%的不合格率。
戶外服裝的功能性主要有防水性、透濕性、吸濕速干性、抗靜電和防紫外線五種,盡管相關部門查一次,便整改一次,但市面上的功能性服裝仍然問題頻現。
消費者盲目追求名牌的消費時代已然遠去,理性的消費者難再輕易被夸張的文字等宣傳信息所迷惑,消費者對服裝的各種標識的認知相較以往也有了新的高度。因此,若想贏得消費者的長久信賴,“匠心質造”不要只是憑口說說,“重視消費體驗”應當落在實處。
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