王鵬(化名)今年2月開了一家淘寶店,專門做服裝,今年雙十一,他并沒有報名參加。
“參加活動的淘寶店需要打九折、跨店滿減,還有5塊錢無門檻紅包”,王鵬幫我們算了一筆賬,“店鋪現在剛剛起步,一個包的利潤在5塊錢左右,用戶領完紅包基本就是本錢了。在此基礎上再打九折、滿減,我們參加就是賠錢賣”。
王鵬所在的是有名的“淘寶鎮”,里面像他一樣的電商約有15000家。每天數以萬計的商品從這里運出,快遞到全國各地的消費者手中。當地人告訴小編,幾乎家家戶戶都做著跟淘寶相關的產業。
淘寶鎮小商鋪利潤空間小
參加“雙11”賠錢賣
王鵬的“家”位于電子商務創業園。每天早上6點起床,走到隔壁堆滿包裝箱的“辦公室”,他一天的工作便開始了。除了進貨、發貨,王鵬很少出門,他的工作是守在電腦前,監測網上流行款式、打理淘寶店、回答顧客問題、向網供商下訂單。
像王鵬一樣的電商在電商創業大樓里有1000多家。很多服裝行業的淘寶電商選擇在這里創業、安家。
每天下午是整個創業園大樓最熱鬧的時候,快遞員推著車挨家挨戶收發快遞,大大小小的包裹堆滿樓道,“只有在那個時候才會發現,大樓里有這么多人”,王鵬笑著對小編說。
然而近幾年,和少帥相似的電商過得并不“安穩”。
去年,同樣在做服裝生意的小王關閉了自己的淘寶店。在她看來,沒有足夠的資金很難維持一家淘寶店的正常運轉,“賣服裝的人太多了,能吸引顧客的就兩點:價格低、款式好。我剛畢業沒什么錢,降價的空間很小,總不能虧本賣吧。”
大量涌入的淘寶店家、網供商和手工作坊,導致市場競爭逐漸激烈,小店家利潤空間被壓縮。王鵬告訴記者,以前他的一件衣服賣49元,但是,隨著其他店家降到39元,為了保持銷量,他也只能跟風降價,有時,還需要靠贈品等營銷手段迎合客戶“胃口”,“價錢降低,搭配的東西變多,賺的錢就少了,很多初創者干不下去,退出了市場”。
“我是小賣家里的幸運兒”,王鵬從今年2月入行至今,已經賣出了2萬多件衣服。“競爭越來越激烈,像我一樣的小店家有八成都不掙錢”。
爆款服裝家家都有,同質化情況嚴重
每隔幾天,王鵬就會去離創業園不遠的“網供街”進貨。像他這樣規模較小,沒有能力自己開廠做服裝的小店家,大多依靠網供商(為網店提供貨物)訂貨、取貨。
走在大街上,問起哪里最熱鬧,幾乎所有的人都會指著一個方向說:“你就朝著那邊走,‘網供街’那里都是人”。最近幾年,淘寶電商激增至數幾千家,網供商也隨之“水漲船高”。
高女士做網供商五年,在她的印象中,剛入行時一條街上也沒幾家店,生意很好做。但是這兩年店鋪兩旁突然冒出了大大小小好幾百家網供店,占了兩條街。越來越多的人開始進入市場,分割網供“蛋糕”。“原來只有我們家有爆款,現在滿大街都是一樣的,錢越來越難賺了”,高女士感嘆到。
瀏覽近百家的網店地址是高女士每天的必修課。為了在競爭中生存下來,網供商們必須時刻關注各家銷量、尋找市場流行的“爆款”。網供商和淘寶店家最喜歡“爆款”,這意味著大筆的銷量,也意味著大量相同或者相似的服裝將在一瞬間涌進線上。當地一家做服裝的小作坊主告訴小編,“有時一款爆款的訂單,就能讓他們的機器轉一年”。
“現在只要網上有一款熱銷衣服,第二天幾乎每家店鋪都有了”,淘寶店主張先生指著電腦上樣式相似的兩款衣服對小編說,“大家互相抄,衣服的樣式都差不多”。
在小編走訪中發現,張先生口中幾款銷量好的女款衣服,在十幾家網供店中均有銷售,“最近,這款衣服訂單量很高,大家都賣這個”,網供商高女士告訴小編。
“淘寶鎮”盼轉型,從賣產品到做品牌
依靠家中傳統的服裝資源,2011年,楊女士開始經營淘寶,并成功起家。“那時候的淘寶,基本上都能賺錢。但現在情況慢慢地變了,利潤空間越來越小,產品的同質化還越來越嚴重了。”類似這樣的問題在淘寶鎮并不少見。
中國電子商務研究中心主任曹磊指出:“目前,電商平臺價格競爭很激烈,同質化相對嚴重,一件爆款出來后,大家一哄而上,市場被各路商家瓜分,導致淘寶村的商戶賺大錢的不多,很影響他們以后的長久發展”。
“品牌”和“質量”是小編走訪“淘寶鎮”時,大小電商們經常提及的關鍵詞。“我們現在規模還比較小,計劃等銷量再高一點,就注冊自己的品牌”,王鵬對未來充滿信心。看著網上很多以低價拼銷量的服裝,他認為,這絕非長久之計。
在曹磊看來,淘寶鎮賣家的品牌化轉型是未來產品發展的顯著特征和趨勢。“由于淘寶村中的產品相對毛利較率低、利潤微薄,走品牌化道路,不僅能賺取產品差價,還能有一部分品牌溢價收入”。
如何促進淘寶鎮電商的轉型升級?一定要在細分市場中尋找機會,經營特色商品,同時選擇適合自己的方向創建自己的品牌。此外,網商在經營時提升自己的專業修養、培養得力的團隊、參加多樣而持續的培訓,讓員工的素質與網商的發展協調一致。不斷保持和提升創新設計能力,同樣可以讓淘寶店家在優勝劣汰中脫穎而出。
經營網店6年的楊女士在總結經驗時也向小編強調了這一點:“我們走出了自己的風格和特點,添加了自己獨有的設計,現在我們把銷量好的產品都申請了專利。下一步維權的事情都要逐漸跟上。”
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