墨水作為打印機應用中一個不可缺少的部分，在輸出效果上起著極大的作用。同時，打印機作為一個系統，其打印效果的優與劣，也是由很多因素組合決定的，選擇品質好的墨水對打印效果固然重要，但并不是只要使用好品質的墨水，就能有優良的打印效果，還要綜合各方面的因素，如：打印機工作狀況、打印頭狀況、介質情況、供墨系統狀況、工作環境狀況、操作保養狀況、打印機設置情況、圖像本身質量等，只有在上述所有情況都正常的狀況下，選擇優良品質的墨水，才能有優良的打印輸出效果、才能最大限度的利用打印頭的使用壽命、才能減少廢墨量、才能降低打印成本，進而才有強有力的競爭優勢。
在后續的內容中，以圖像輸出效果為出發點，針對上述因素進行具體、綜合的描述；同時對在打印過程中出現的一些故障、異常等現象進行分析，從各方面去考慮分析，進而找到解決的辦法（主要從墨水使用的角度去析）。注：以下所述是針對市場上在用寬幅打印機的共性，并不能代表所有打印機或者某一款打印機的的個性特點，因為每個品牌、每一款打印機均有其獨有的特點和個性化使用條件，具體的使用和操作請參考隨機的《用戶指南/操作手冊》。
一、墨水的基本常識
1. 墨水的分類：A.按照色基分a . 染料型墨（Dye）：以染料為色基，目前市場上使用的墨水大多數是染料型墨；b. 顏料型墨（Pigment）：以顏料為色基。
B. 按照溶劑分：a.水性墨：以水和水溶性的溶劑作為溶解色基的主要成份；b.油性墨：以非水和水溶性的溶劑作為溶解色基的主要成份。在現實應用中，上述的分類并不是嚴格的分開，而是相互交叉使用。如：有些顏料墨水可能是水性，也可能是油性，但是從本身性質及打印機的實際要求而言，水性和油性絕對不允許在同一個打印頭中混用。墨水保質期一般為2年，墨水保存要求密封，避免陽光直接照射，溫度不宜過高或過低。
2.墨水的主要參數：A. 粘度和表面張力：粘度即液體流動的阻力，液體的表面張力則關系到墨水能否成液滴；一般而言，噴墨墨水要求低粘度、高表面張力，以保證好的流動性和液滴形態；B. PH值：是表示酸堿度的概念，溶液酸性越強，PH值越低，反之，溶液堿性越強，PH值越高，為了防止墨水腐蝕打印頭，PH值一般在7—12之間，通常在7—8之間，基于中性；C. 電導率： 在墨水中，電導率數值是衡量其中鹽含量的高低，一般而言，鹽含量不超過0.5%，以避免在噴嘴形成結晶和發生電化學腐蝕；D. 潤濕分散劑： 是表面活性的一種，其作用是改善墨水表面的物理性能，增強墨水與海綿的親和力、濕潤性，所以，一般通過海綿儲藏、傳導的墨水都含有分散劑。
二、墨水使用、貯藏的環境
1.墨水使用環境：（1）. 溫度：常溫（10-25攝氏度）（2）. 濕度：40-70% （3）. 打印機接地：接地穩定， 接地電壓≤0.5V （4）. 打印機工作電壓：電壓輸入穩定， 220V±10%或110V±10%（具體每款打印機根據實際情況輸入）（5）. 周圍環境：空氣干凈，遠離灰塵源，空氣流速不能太大。
備注： 墨水在上機前，先搖勻再使用；對于儲藏時間較長的墨水，尤其要執行此操作。
2.墨水的貯藏環境（1） 溫度：5--40攝氏度（2） 密封、避光（3）保質期：顏料墨水 24個月，染料墨水36個月。
三、常見的俗語名詞
糊頭： 墨水附著在打印頭表面，懸而未滴堆積在噴嘴的周圍，此時會出現斜噴（飛墨）或墨滴不能滴下，用無塵紙/布擦拭打印 頭表面即可；堵頭： 墨水因顆粒過大（或雜質）堵塞噴孔，或墨水干涸（結晶）堵在噴嘴外面。需用無塵紙/布蘸清洗液擦拭打印頭表面，嚴重的需要用清洗液浸泡；飛墨：墨滴偏離預定的落點，改變運動軌跡，進而造成輸出不連續，圖像發虛，甚至在圖像區域外有飛散的墨滴。PASS數：在打印過程中，圖像同一區域被墨水覆蓋的次數；DPI：每一英寸上分布的墨點數，俗稱“精度”。如：720DPI：表示圖像每一英寸上分布720個墨點；720*360DPI：表示在一個平方英寸的矩形區域里面，長度方向上每一英寸分布720個墨點，寬度方向上每一英寸分布360個墨點，即在一個平方英寸的矩形區域里面共分布有720*360個墨點。
四、影響墨水使用的因素
1. 打印機工作環境：環境溫度過高或過低、濕度過高或過低，在一定程度上會引起墨水理化參數的部分變化，進而影響了墨水的粘度、流動性、表面張力等，進而影響了打印輸出效果，這個因素對于溶劑、弱溶劑、UV等墨水的影響特別明顯，正常的工作環境如上所述。如：在中國北方，秋、冬季節建議客戶配置加濕器、取暖設備，在中國南方，夏、秋季節建議客戶配置空調等降溫設備。另外：對于利用虹吸原理來進行供墨的大多數打印機而言，工作環境的大氣壓力對墨水的流動性有很大的影響。一般情況，建議在標準大氣壓條件下工作。
2. 圖像懸掛的環境 要根據畫面懸掛的環境，選擇使用一些有特殊性能的墨水，如在泰國、印度等高溫國家，必須要求墨水有耐高溫、抗UV等性能，否則會影響打印效果及加速畫面的褪色。
3. 使用的介質a. 靜電影響：所有的墨水，都有一定的導電性（染料墨水比較明顯），而介質，尤其是品質比較差的介質，都帶有靜電，在打印過程中，這些靜電會影響墨滴的運動軌跡，使墨滴偏離了預定的落點，進而導致了圖像的模糊、圖像邊緣發虛。此現象在濕度相對偏低的秋、冬季節比較明顯，會讓很多墨水使用者以為是墨水的質量問題。b. 不吸墨性： 品質差的介質，其吸墨性能很差，有些還有大量的油污等雜質，這樣就會導致打印時不吸墨、畫面有白點、畫面容易褪色等異常現象，尤其在一些高溫或低溫的地區/ 季節，此現象更加普遍，所以，很多人均以為這都是墨水的問題。（當然，無可否認，品質差的墨水也會導致此現象，具體問題具體分析）。現在，使用墨水的終端客戶在低價位的競爭壓力下，大多數選擇降低成本作為繼續生存的條件，而降低介質成本又是最直接、最明顯的手段，所以大量的低價、品質差的介質充斥著耗材市場，而這些耗材卻在很大程度上影響了打印效果、影響了打印頭壽命，所以導致了客戶對墨水的挑剔。但是客戶在使用品質低劣的介質時，增加了畫面的報廢率、加速了機器的損耗，其實也是間接地增加了運營成本，同時也潛在的影響了客戶本身的信譽度，所以，在可能的情況下，盡量引導客戶去使用品質優良的介質。
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