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　《Reality Behind Brands’ CSR Hypocrisy：An Investigative Report on China Suppliers of ZARA, H&M, and GAP品牌企業社會責任偽善背后的真實現狀：ZARA, H&M, GAP中國供應鏈調查報告)》，報告稱，上述快時尚品牌的CSR宣傳和代工工廠生存環境大相徑庭。

　　ZARA母公司Inditex SA (ITX.MC) 印地紡供應鏈集中于亞洲，特別是孟加拉國和中國，其2015年供應鏈工人人數總共為1,123,576人，是其全球員工總數137,054人的8倍。報告指，由于快時尚的“快”，以及競爭帶來的價格戰，上述快時尚品牌及集團則唯有通過向供應鏈進行縮減成本施壓，方可成為全球前三大快時尚品牌及服裝制造商，有此帶來的便是供應鏈工廠工人的惡劣生存環境。

　　盡管，ZARA母公司Inditex SA (ITX.MC) 印地紡及H&M母公司H&M Hennes & Mauritz AB (HMb.ST) 海恩莫里斯從2013年開始披露供應鏈數據，且上述企業均有相關CRS政策和大量的巡廠措施，但是在供應鏈工廠的文件造假和迫使工人說謊面前卻毫無察覺，任由代工廠進行相關違法、違反其CRS政策的操作。

　　SACOM 稱，該組織調查員于2015年以及2016年春天，以工人身份于四間位于中國沿海以及內陸省份的代工廠進行臥底調查，這些工廠分別位于廣東、安徽、山東、湖北。調查發現ZARA 、H&M 、GAP 三個品牌的社會企業政策看似十分全面，然而SACOM的調查指出工廠中現實狀況和品牌在其供貨商企業社會責任政策中所宣稱的大相徑庭。

　　上述四間工廠分別為Hennes & Mauritz AB 海恩莫里斯的代工廠：隸屬于寧波獅丹努集團旗下的Wuhu Seduno Fashion Co., Ltd. 蕪湖獅丹努服飾有限公司、Laizhou cherry garment Co., Ltd. 萊州櫻桃服裝有限公司;以及Inditex SA 印地紡和Gap Inc. (NYSE:GPS) 蓋璞集團供應商Nanhai Nanbao Shoes Factory Ltd. 佛山市南海南寶鞋廠有限公司和Chibi Zhiqiang Garments Co. Ltd 赤壁市志強服飾有限公司。

　　SACOM表示，盡管上述三個品牌及集團在企業行為守則中皆有關于工作時間的規管，包括供應商工廠必須符合國家法律工作時間、工廠工人每周必須休息一天、不允許代工廠工人每月工作超過48小時和加班超過12小時。但是，經過該組織的臥底調查發現，這些代工廠為了達成品牌緊迫的送貨時間，迫使工人加班。工人往往受到來自管理以及其他工人的巨大壓力，為了完成產量要求，有時甚至早上七點半就開始工作，凌晨一兩點才能下班，一個月只放一天假。

　　其中蕪湖獅丹努每天都會對每條生產線進行評估，顯示品牌訂單數量、生產數量、剩余數量，而工人們通常很難完成指標。蕪湖獅丹努要求一條生產線的工人在8天之內完成60000件H&M 的背心訂單，但只剩一天時，工人僅僅完成12%的訂單，因此在評估時獲得6個“哭臉”評分。據SACOM援引一位蕪湖獅丹努員工的采訪稱，在蕪湖獅丹努接受H&M 員工的質量檢查時，蕪湖獅丹努的一位生產經理拼命向H&M 的質檢員承諾：“我用命做保證，一定按時交貨。”

　　SACOM調查發現，在南海南寶鞋廠，工人不斷有超長的工時，還有嚴苛的罰款制度，一旦缺勤， 煉膠生產線的罰款300元，成型線的則要罰款三倍工資。另外，即使是生病，生產線員工在未得到生產經理批準不得請假。有員工表示他不得不帶病工作，直到生產經理摸他的額頭發現真的很熱，才批準了半天的假期。

　　即使上述超長工時和嚴苛工作條件，工人的工資仍然相當之低。SACOM調查發現，品牌們的行為守則規定供應工廠需支付可維持工人基本生活需要的工資，然而上述工廠的工資都以十分微薄的固定件價計算，工人唯有透過加班盡其可能地增加產量，才能勉強餬口。淡旺季以及品牌頻繁地改變訂單款式更令工人的工資不穩定。總的來說，工人的工資實質上十分低，不足以維持生活所需。

　　ZARA, H&M, GAP等品牌和集團們承諾于供應廠提供健康和安全的工作環境，但事實上，工人經常在沒有充足防護設備的情況下接觸有毒化學物品、棉塵和有害粉塵。由于缺乏訓練和安全措施，機器操作并不安全，火警逃生通道亦狹窄且不暢通，工人的健康和安全無時無刻處于危險中。SACOM的調查亦揭露，所有工廠工人基本沒有話語權，這也讓他們試圖爭取更好的工作環境基本沒有任何可能。

　　盡管上述三個品牌和集團雇用職員或與其他機構合作，每年查廠無數，SACOM的調查卻發現，ZARA、H&M和GAP的代工廠不但準備假文件來隱瞞工作環境中的問題，更指導工人在查廠時說謊。因此盡管品牌的社會企業責任政策在十多年間看似不斷“進化”，然而僅倚賴這種由上而下、誤導的查廠方法，只會是緣木求魚，不可能達到履行社會企業責任的目標。