法派轉型：彭星和他的智能化革命
他將這種構想稱之為“無縫鏈接 的C2M全球智能魔法定制工廠”。
這家已有19年發展歷史的傳統服裝企業，在傳統西服需求乏力、成本上漲、市場飽和、電商沖擊等多種挑戰的行業大環境下，不希望被無形的傳統枷鎖所禁錮，迫切地希望以一顆“技術興企”的奮起之心，孵化出一種“徹底的、全新的”創新。
因為彭星明白，未來是充分個性化時代，隨著小眾需求的興起，共創時代的到來，一個品牌很難再像從前那樣一統江湖。他說，法派絕對不能做一個傳統保守的前朝遺老，而應該是穿上互聯網T恤衫的歐巴型男。
無路可退，只有押注
在一般人的慣性思維中，服裝企業的互聯網轉型無非是O2O，開幾家網店，線上線下同步銷售，這種渠道創新方式從2009年法派就開始嘗試，有所收獲，但是增長依然緩慢，甚至帶來線下銷售的沖突。
真正觸動彭星下決心將法派向全面智能化轉型的，起源于他投資的法派歐洲控股有限公司在工業4.0方面的實踐。
2008年法派集團與荷蘭The Makers公司聯合成立法派歐洲控股公司(雙方占股各50%)，起初的計劃是將法派品牌推向國外，但是隨著市場的變化，法派歐洲公司的零售訂單逐年減少，而小批量定制訂單日漸增多。為了應對這種小批量多頻次訂單的客戶需求，這家合資公司研發出一套智能定制系統，從門店可以直接下單到工廠生產，只需要按照顧客體型將套量樣衣的修改數據傳遞到工廠，就可以自動生成樣版，傳統量體技術與互聯網技術的完美融合極大的提高了生產效率，使得這家公司在歐洲市場聲譽鵲起，成為歐洲市場份額最大的西服定制供應商。
墻內開花墻外香，彭星覺得這種模式值得法派總部效仿，但是對于已經擁有相當渠道規模的品牌企業來說，這樣的轉身也會帶來不可預測的風險。首先是企業自身能否適應這樣的變革，法派生產中心還只適應低頻次批量化訂單生產，內部流程還是傳統的下單模式，多頻次小批量生產效率短期內低下工人會強烈抵制;其次是代理商客戶能否接受這種經營模式，在智能化系統還沒有成型之前，誰都不能說出確切的答案。
2014年12月，彭星親自帶領公司高管團隊到歐洲實地考察，從荷蘭總部到一家家門店，一直到摩洛哥生產基地的每一道工序，跟蹤學習法派歐洲公司的定制全流程。當看到他們從門店下單到產品設計、自動排版、發料配送、生產制造、物流發貨，乃至售后服務，全部依托于開放性的互聯網平臺，眼前這一幕幕“智能化”的美麗新天地讓法派團隊極為震動。
一個月后，彭星就在公司例會上宣布“2015年為法派革命年”，以破釜沉舟的決心開始向智慧型企業轉型，并說這次決策沒有一點猶豫，看準方向就必須迅速出擊，因為機會稍縱即逝。
遠程量體，法派闖關
2015年開春，法派就借鑒法派歐洲公司的操作模式，進行了官網改造，將法派魔法定制業務從線下延伸到線上，但是一個月的試運行結果讓很多法派高層很吃驚：下單定制西服的訂單很少，交期卻很長，即使定制一件襯衫，車間的交貨期也不能保證。更讓他們沮喪的是，幾乎所有的客戶都無法提供自己的準確尺寸，即使官網有很詳細的視頻指導，他們也無法實現自我量體。這個結果對于決心開辟網絡定制市場的法派來說，無疑是個壞消息。
事實上，網絡遠程量體在世界還無先例可循，即使法派歐洲公司，也是由門店量體師進行采集數據，國內其他品牌均是采取這種辦法。不過法派歐洲公司在量體方法上簡便一些，經過培訓的店員使用套量技術，在標準套量衣服的基礎上修改人體尺寸數據，然后輸入下單系統，由系統大數據自動匹配版型數據交付生產。
要實現個性定制規模化，顧客量體問題必須解決。法派官網團隊想出了在網站上以視頻教顧客量體的方法，未曾想到，中國的消費者遠不及歐洲消費者成熟，幾乎沒有消費者會自我量體，有些消費者回復客服：“我家連個軟尺都沒有，怎么量?”
于是他們只好沿襲線下量體的老辦法，邀請法派歐洲公司的首席工藝師丹尼士作全國巡演，到全國門店進行培訓指導，按照系統要求培訓店員采集數據。但是中國幅員遼闊，即使一個區域城市巡演培訓一周，要走完全國數百家店鋪，起碼要幾年時間，這種蝸牛速度遠遠適應不了市場變化，這讓彭星非常焦急。
因為中國市場環境與歐洲不一樣，歐洲各國人口和面積遠小于中國，而且消費習慣也存在差異，他們有良好的西裝禮儀傳統，法派歐洲公司的定制門店大多設在高檔社區，依托智能定制系統，以O2O的方式拓展業務，門店規模雖然不及于國內法派，但是他們的店長業務熟練，在周邊社區贏得了良好口碑。所以，在國內發展大規模個性化定制，除了現有的終端門店給予推廣以外，尋求一種更簡便的方法完成遠程量體，而無需預約量體師，只有這樣，法派魔法定制才有可能成為全數據化規模定制。
遠程量體，這一步看著容易，跨越真不容易!
系統重構，縱攬全局
經過一年的探索，彭星終于明白，服裝企業的智能化升級，并不是簡單地創建一個交易入口，更不是設備等軟硬件的智能化，而是需要企業內部整個系統的智能化，因此，一個縱攬全局的系統性平臺對于法派尤為重要。
法派的核心團隊成員大多是服裝業出身，涉及軟件系統改造都是一幫“門外漢”，可就是這群“門外漢”改寫了定制的時間效率。他們采取結果倒逼的辦法，將定制流程當中出現的問題一一列舉，與法派歐洲公司的IT團隊一起研究解決方案，彭星還請來了IBM公司的技術力量，歷時一年時間獨家研發出遠程量體技術。
在法派定制平臺上，只需要顧客輸入身高、體重、腰圍三個數據，和一張側身照，法派就能計算出西服定制所需要的20個精準數據!這個奇跡的發生依托于法派19年來積累的380萬人體版型數據庫的技術積累。經過法派歐洲公司IT團隊、IBM技術專家和法派核心團隊耗時半年有余的努力，堪稱智能服裝定制中“AlphaGo”誕生了，多輪測試結果表明，其準確率已經接近90%!
在專業IT技術團隊的支持下，法派一鼓作氣對定制業務全流程進行系統化改造，在歐洲智能定制系統的基礎上重新構建，融合了TDMS三維人體測量系統、VFS虛擬試衣系統、FAS時尚顧問系統、DIGI打版放碼與紙樣設計系統和RFID制造智能系統，一個涉及遠程量體、服裝設計、自動下單、放碼制版、智能生產的全產業鏈要素智能化平臺卓然而生。
按照C2M系統的邏輯，M端就必須具備互聯網時代的生產能力，因此改造在車間生產流程也是關鍵環節。法派通過RFID制造智能系統建立了縫前縫中一體化模式，將設計、尺寸、制版、裁剪、發料、縫制等工序有機連接起來，實現柔性生產，生產效率提高30%，從下單到出貨以前需要7個工作日，現在只需要32工作時(也就是4個工作日)，刷新業界紀錄。
在C端平臺上，法派通過前臺和后臺的銷售系統整合，推出VFS虛擬試衣系統和FAS時尚顧問系統，可以讓消費者在3D模型上自行設計衣服，并智能計算商品價格及實時關聯庫存信息。在法派“云生活館”里還可以實現商品信息分享，消費者無須壓貨就可開店。只要消費者第一次消費成功，就可以用手機登陸“云生活館”直接生成屬于個人的店鋪二維碼，隨時隨地分享自己的店鋪，人人都可以就成為店鋪的老板。
全程數據驅動的法派集團C2M智能制造生態鏈，成功地將客戶下單、產品設計、生產制造、采購營銷、物流配送、售后服務融為一體，滿足世界各地的客戶個性化需求。
智造未來，法派變酷
現在顧客可以拿起手機，或者在法派線下終端，輸入三個數據和一張側身照，然后在款式、面料中做出選擇，預定自己喜歡的里布、刺繡等細節，整個操作過程只需幾分鐘。彭星介紹說，通過智慧終端的大量信息化數據的收集和分析，顧客的消費習慣、滿意度也能準確掌握，比如顧客喜歡什么樣的設計，修改了多少次細節都有跡可循，這樣一來“雖然沒見到你，但我們知道你”。
2015年9月份，法派智能定制“阿法狗”迎來首批個性定制客戶，廣州唯品會公司2000余名的管理團隊來下單定制西服。所有業務流程全部網上完成，而且從下單、生產到出貨，訂單進度可以隨時查閱，還能與售后客服隨時溝通，跟催進度。法派C2M智能定制平臺的全程數據驅動模式，讓他們驚呼不已。
全天候無限制的C2M平臺宛若一根“杠桿”，提供了撬動產業發展的無限可能。它聯結消費者和制造企業的快捷通道，通過“兩點一線”消除中間環節，滿足用戶個性化需求，并創造出巨大的利潤空間，讓工廠能夠采購更好的原材料，完善M端的智能化建設，從而形成良性循環。
在3月20日法派2016秋冬產品訂貨會上，彭星向全國代理商做了長達2個小時的演講。他稱，打造全球領先的智能定制生態鏈將是法派集團的發展愿景，利用互聯網技術發展智能制造、智能渠道、智能物流、智能終端、智能平臺，引領制造方式變革，重塑產業價值鏈體系，未來的法派將是年輕人的夢想舞臺。
對于法派C2M智能制造生態鏈來說，服裝還只是一個切入點，在今天共創共享的時代，合作與分享才是最好的選擇。彭星表示，在法派C2M電商平臺上將會融匯更多的品牌商和上下游企業，吸納更多的合作者或者投資者，幫助千千萬萬制造型企業到這一平臺上做直銷。彭星說：“我們提供的C2M解決方案，可以幫助眾多的制造型企業進行軟硬件升級，實現大規模定制的數字化、平臺化和全球化。”
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