蘇寧推出“雙線同價(jià),全網(wǎng)比價(jià)”、頤高打造品牌家電“奧特萊斯”……雖然天貓、京東還吵著要在“6?18”決一雌雄,但更多的線下零售企業(yè)已經(jīng)跳出“價(jià)格戰(zhàn)”,尋求線上線下融合發(fā)展。這股風(fēng)氣甚至從家電業(yè)延伸到百貨、超市等業(yè)態(tài)。
零售競爭跳出“價(jià)格戰(zhàn)”打新牌
“價(jià)格戰(zhàn)”非長遠(yuǎn)之策,實(shí)體零售更應(yīng)在增值服務(wù)上下功夫。
這兩天,甬城家電零售業(yè)動(dòng)靜不斷。江東頤高將在6月22日推出我市首家“家電品牌電器工廠店”,像奧特萊斯工廠店一樣,直接與廠家合作,免去中間環(huán)節(jié),“零利”直銷。蘇寧則全國同步,所有門店商品與蘇寧易購?fù)吠瑑r(jià)。新華聯(lián)、銀泰等百貨店也向網(wǎng)購取經(jīng),推出了諸多增加顧客體驗(yàn)的新舉措。
面對經(jīng)營成本居高不下、網(wǎng)上購買步步緊逼的壓力,實(shí)體零售轉(zhuǎn)型動(dòng)真格,“講體驗(yàn)”,利用網(wǎng)絡(luò)彌補(bǔ)渠道劣勢,通過服務(wù)創(chuàng)新構(gòu)筑體驗(yàn)優(yōu)勢。
進(jìn)入二季度,我市零售業(yè)轉(zhuǎn)型調(diào)整已經(jīng)初見成效。4月份,全市重點(diǎn)百貨商場零售額同比增長30.8%,比3月份提高15個(gè)百分點(diǎn);重點(diǎn)大賣場零售額同比增長10.3%,比3月提高4.9個(gè)百分點(diǎn)。
■“價(jià)格戰(zhàn)”失色
天貓昨日發(fā)布“年中促銷購物指南”,計(jì)劃投入至少4億補(bǔ)貼消費(fèi)者和商家,高調(diào)加入年中價(jià)格戰(zhàn),京東、易迅旋即在微博上針鋒相對,但語氣和底氣已經(jīng)略顯疲態(tài),不能與去年“8?15”同日而語。
去年,蘇寧、國美與京東針尖對麥芒地打“價(jià)格戰(zhàn)”。如今,蘇寧退居“幕后”,獨(dú)辟蹊徑,拋出了“雙線同價(jià)、全網(wǎng)比價(jià)”新戰(zhàn)略,吸引消費(fèi)者從線上回到線下,重構(gòu)實(shí)體零售的威信與實(shí)力。
江東頤高則與蘇寧“英雄所見略同”。“電器零售毛利較高但實(shí)際凈利潤很低,實(shí)體門店要是打價(jià)格戰(zhàn)肯定自毀武功,只有通過渠道整合和服務(wù)創(chuàng)新來爭奪購買。”江東頤高負(fù)責(zé)人告訴記者,品牌電器工廠店就是要充分理順供應(yīng)和銷售渠道,清理重疊加價(jià)的環(huán)節(jié),盡量挖掘?qū)嶓w店讓利的潛力。
雖然蘇寧與頤高“新政”效果如何尚需驗(yàn)證,但這已體現(xiàn)出價(jià)格戰(zhàn)在業(yè)內(nèi)漸失人心。
實(shí)際上,寧波零售業(yè)界對價(jià)格戰(zhàn)的態(tài)度一直都很“中性”。雖然百貨商場、超市賣場每年都舉辦年中慶、店慶,也會(huì)打出“降價(jià)促銷”的口號(hào),但一般都是各唱各戲,適可而止,不會(huì)出現(xiàn)“殺紅了眼”的情況。
“價(jià)格戰(zhàn)本就是短期行為,打一兩次還行,當(dāng)作長遠(yuǎn)之策肯定行不通。更何況實(shí)體零售的優(yōu)勢不在拼價(jià)格。”業(yè)內(nèi)人士告訴記者。
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