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當當網日前發布了截至3月31日的2013財年第一季度財報，第一季度總凈營收為人民幣13.338億元（約合2.147億美元），同比增長23%。凈虧損人民幣7270萬元（約合1170萬美元），而上年同期凈虧損9950萬美元。

財報發布后，當當網CEO李國慶、董事長俞渝以及CFO鄒軍參加了隨后舉行的分析師電話會議，解讀財報要點并回答分析師提問。

以下為分析師問答環節主要內容：

匯豐銀行分析師：你們在第一季度用戶獲取方面進展非常好，背后的原因是什么？

鄒軍：我們第一季度新活躍用戶數大約是740萬新用戶，我們加大了技術方面的投入，我們在精準營銷、數據挖掘、交叉銷售方面發力，而且新增了約250萬新用戶，對于一個淡季來說表現可謂非常好。

俞渝：我們在平臺業務方面取得了不少進展，新的品牌、新的類別都有助于吸引新用戶，在不同類別產品之間進行的交叉銷售和促銷活動也能招徠新用戶。

匯豐銀行分析師：可否透露哪些產品類別你們是自己采購再銷售，哪些是作為平臺由第三方商家銷售？

鄒軍：我們自己采購銷售的類別包括母嬰產品、家居生活、一部分電子產品等，我們把服裝以及一些電子產品的銷售交給了第三方。我們對于產品類別的優化選擇幫助提升了毛利潤率。

匯豐銀行分析師：我知道盈利關于收入增長和成本控制，但可否透露你們覺得毛利潤率要達到什么程度才能達到盈利？

俞渝：我們的毛利潤率得到了提升，其中有幾大因素，在出版物媒體業務方面，我們領先的市場地位保證了我們采購產品的議價能力，而且當當還有一些其他平臺沒有的、利潤率比較高的、自己運營的出版物產品，所以這塊業務的表現比競爭對手好得多。在日用百貨方面，我們在供應商方面做了很多工作，幫助商家改善交易流程，提高利潤。在平臺業務方面，我們的收入來自于交易傭金、促銷廣告費等，這幾個方面的表現都很好，也都體現在第一季度毛利潤率結果中。我們預計今年接下來這個健康的發展趨勢會繼續下去。

李國慶：毛利潤率要增大可以從兩個方向努力，一個是我們自己運營的標準的圖書和百貨商品，這方面的毛利潤改善的手段也比較多，如果這一塊不能提升毛利潤率，那么時尚、服裝領域由于毛利潤率比較高，其銷售額占比提高也能幫助我們進入盈利的通道。

美國銀行分析師：可否談一下對于目前行業競爭環境的看法？行業價格戰有沒有緩和的跡象？我們聽說關于母嬰產品，6月1號會有一場價格戰，當當有什么不同的策略去爭取流量？履約成本占收入的比例本季度下降到了13%左右，全年來看履約成本會如何變化？另外能否透露你們百貨業務中各類別的收入比例大概是怎樣的？

鄒軍：去年確實出現了不少電商價格戰，今年的價格競爭激烈程度緩解了很多，但是我們不怕價格戰，我們在媒體出版物領域具有絕對領先的地位和價格優勢，能保證健康的利潤率，我們也在有選擇性地進入大眾百貨領域，這方面也取得了很好的利潤率，此外我們的第三方平臺業務也在快速增長，我們從中收取交易傭金?？傮w來看，我們三大業務的利潤率都有所提升。關于百貨業務各類別的收入比例，我們不方便透露，但是服裝類別的收入占據第三方平臺業務收入的較大部分。