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由于始終難以擺脫實體店“影子”的格局，成都部分傳統賣場開展網上業務后生存狀態并不樂觀，業內人士認為，零售巨頭在“觸網”時應利用已經建立的渠道和資源優勢，并專注于做某一兩項擅長的門類。 

成都白領王小姐近日查看支付寶賬單時不禁嚇了一跳———2012年，僅在天貓和淘寶網上，她就支出3.8萬元———“這比2011年足足多了1.5萬元，比2010年多2.3萬元?！蓖跣〗阒钢~單告訴記者，兩年間網購消費超過150%的增幅遠遠跑贏了自己工資的漲幅。 

3.8萬元的年支出讓王小姐“擊敗”了成都市近七成的網購者，而她的交際圈中甚至還出現了年消費近10萬元的朋友。 

而網上購物的繁榮也給傳統零售百貨業帶來了挑戰。成都商報記者獲悉，成都本土最大的零售百貨商伊藤在5月31日推出了基于移動端的APP，仁和春天預計于今年9月推出APP，以提升購物體驗。 

試水電商，哪些成都傳統賣場在行動？他們的成績單和生存現狀到底如何？傳統零售行業巨頭又如何在電商行業分得一杯羹？記者近日對此進行了深度調查。 

市場調查 

五成大型百貨有電商業務 

記者近日從成都伊藤洋華堂獲悉，該公司在5月31日推出了手機端的APP，把網絡商城進一步延續到火熱的移動互聯網市場。在全國零售百貨市場，這算得上是少有的創新。 

時間退到2009年4月，成都伊藤洋華堂雙楠店正式開通網絡超市，這是繼2005年仁和春天和2008年摩爾百貨嘗鮮網購之后，成都又一家零售百貨在網絡銷售上進行嘗試。 

當初，伊藤洋華堂網絡超市的定位非常簡單———“天氣原因不愿出門、不想自己搬很重的東西、工作太忙無暇購物，只需登錄伊藤網絡超市，即可在2000余種商品中挑選?！惫具~出的這一步當初遭遇了許多人的質疑，時任成都伊藤洋華堂總經理的三枝富博對此說，“這是對未來的投資?！?nbsp;

2010年2月，傳統百貨業最為密集的成都市錦江區發布文件，將重點支持茂業百貨、摩爾百貨等大型百貨商場、購物中心自建電子商務平臺或網上商城。截至目前，在成都零售商協會統計的成都前10家百貨類企業中，約有五成開通了網購平臺或網上商城。 

《成都電子商務發展規劃》公布的數據顯示，2009年成都網上購物的網民約為141萬，占網民總數的21.4％。4年后，網購用戶規模達到349.3萬，占網民總數47.2％?！霸谶@樣的背景下，誰還敢不轉身？”成都一家傳統百貨負責人如此對記者表示。