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在鍵盤聲嗒嗒作響的辦公室里，外貿(mào)業(yè)務(wù)員小孔一邊忙著查收郵件、發(fā)詢盤，一邊還要忙著其他業(yè)務(wù)員所負責的跟進生產(chǎn)進度和物流情況，而周圍的幾個外貿(mào)業(yè)務(wù)員也都是一人兼顧兩三個人的負責區(qū)域和業(yè)務(wù)，忙的不可開交。


“你的那位同學什么時候能到崗？”外貿(mào)總監(jiān)蔣勵顯得有些焦灼地問小孔，而另一旁的人事經(jīng)理對蔣勵說，紡織工也沒招到合適的。


“目前正值？雙十一‘和？黑色星期五’等訂單旺盛期，但企業(yè)再次遇到招工難。”蔣勵告訴記者，作為浙江棒杰數(shù)碼針織品股份有限公司外貿(mào)總監(jiān)的她，隨著近年來客戶需求的不斷增長，但企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的隊伍卻不穩(wěn)定，找不到合適的員工。而公司生產(chǎn)一線的勞動力不足、新老員工接替不順利等更是成為目前企業(yè)最大的問題。


勞動力短缺不只是服裝企業(yè)，在義烏小商品城，一家工藝品店負責人告訴記者，因一些配件生產(chǎn)商的外遷，導(dǎo)致該工藝品外貿(mào)企業(yè)受到物流時效性差等因素的影響而成本增加，又因為行業(yè)整體以價格下滑來維持競爭優(yōu)勢，所以利潤就變得很小，企業(yè)員工流失很普遍，不容易招到人和留住人。


招工難成外貿(mào)企業(yè)普遍困境


“90后誰愿意做這個？”在蔣勵看來，在年輕人更青睞于投身互聯(lián)網(wǎng)、金融、IT等行業(yè)的今天，多數(shù)外貿(mào)企業(yè)由于生產(chǎn)一線的熟練性工作內(nèi)容單一、時間長、辛苦強度大等特點，已不再容易吸引到年輕人，同時又因為物價的上漲和生活成本增高，員工對薪酬的期望值也在增加。對于一些小企業(yè)或是利潤不好的企業(yè)而言，無力負擔較高的用工成本。


“我們企業(yè)目前給一線熟練工的月薪是5000元，并且包吃住，但還是很難招到人。”一家義烏的紡織輕工企業(yè)負責人對記者說。


記者在義烏小商品商城走訪時了解到，招工難成了外貿(mào)企業(yè)的普遍困境。一家來自廣東的玩具企業(yè)告訴記者，為穩(wěn)住員工，企業(yè)為招進來的員工盡可能地做一些拓展技能的培訓，讓員工成為多面手，但經(jīng)常會面臨著員工的跳槽，人才流失現(xiàn)象很普遍。


“雖然義烏是個充滿商機的地方，但在人才引進方面依然欠發(fā)達，沒有像上海、杭州那樣的人才引進政策。”蔣勵說，很多外地年輕人只希望在家門口工作，不愿到義烏來，在義烏工作的員工會考慮到住房等一些長久實際性的因素。


記者看到一項浙江房價的數(shù)據(jù)，作為經(jīng)濟強省的浙江，是全國綜合房價較高的省份，而今年義烏房價以21476元/平方米的均價在浙江省排第二，今年4月份義烏二手房均價為19618元/平方米，同比增長29.08%。


義烏市圣誕用品行業(yè)協(xié)會會長蔡勤亮告訴記者，義烏是周邊一片地區(qū)中的金融中心，隨著近年來義烏整體生活水平的提升、房價的上漲，在義烏工作的工人對生活的要求、對薪資的要求也在不斷提高，對于企業(yè)來說，生產(chǎn)成本會比周邊其他地方高，所以有些企業(yè)為降低成本開始轉(zhuǎn)移到浙江省相對偏遠的地區(qū)，以及江西、安徽、河南等省。


升級設(shè)備和產(chǎn)品以減少成本


“東南亞普遍的勞動力成本在120到200美元內(nèi)，非洲甚至包吃住的情況下只要100美元，而國內(nèi)目前月薪為5000到6000元，企業(yè)稅負還高。”一家轉(zhuǎn)移到越南加工生產(chǎn)的服裝企業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員對記者說。


義烏市商務(wù)局出口貿(mào)易科副科長黃俊僑在接受《華夏時報》記者采訪時表示，目前有些外貿(mào)企業(yè)向內(nèi)地其他省份轉(zhuǎn)移，有些向東南亞轉(zhuǎn)移。由于目前東南沿海地區(qū)土地貴、資源緊張、房價上漲、生產(chǎn)成本大幅提升，多數(shù)勞動密集型企業(yè)向安徽、四川、貴州、河南等省份轉(zhuǎn)移。有些企業(yè)將工廠搬到越南、孟加拉國等地，由于東南亞國家的勞動力成本低等因素，有能力和有意愿的企業(yè)在考慮轉(zhuǎn)移。


記者了解到，雖然東南亞勞動力成本低，但也有一些外貿(mào)企業(yè)表示不如國內(nèi)生產(chǎn)更具備優(yōu)勢，另外一些低價的工藝品、禮品企業(yè)考慮到物流、交通等其他環(huán)節(jié)的成本，而不考慮轉(zhuǎn)移。


“對于沒能力轉(zhuǎn)移或是不便于轉(zhuǎn)移的企業(yè)而言，通過更換設(shè)備和升級產(chǎn)品來控制成本。”在黃俊僑看來，設(shè)備升級一是為了減少人工成本，同時也是為了產(chǎn)品需要，有些產(chǎn)品是需要新設(shè)備來生產(chǎn)的。升級產(chǎn)品可以提高產(chǎn)品價格及獲得更多的市場份額。


“下一步企業(yè)會繼續(xù)引進高端智能設(shè)備，包括自動化包裝等，能需要設(shè)備和智能技術(shù)完成的環(huán)節(jié)，就解放勞動力。”蔣勵對記者說，同時企業(yè)在穩(wěn)住員工方面做更多的完善，比如員工居住環(huán)境、生活環(huán)境等方面。對于員工來說，掙錢是一方面，同時也在看重發(fā)展空間和個人價值，企業(yè)應(yīng)多給予員工在事業(yè)上不斷學習和成長的機會，注重員工的技能培訓，由單一工種變成多工種，而不應(yīng)太顧慮人才流失，眼界應(yīng)放長遠。除此之外，還要制定一些獎勵制度，提高員工的工作積極性。


記者在走訪中獲悉，多數(shù)外貿(mào)企業(yè)認為，下一步將調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，向上游產(chǎn)業(yè)鏈延伸。一些傳統(tǒng)制造企業(yè)表示將向智能制造轉(zhuǎn)型，以通過精益生產(chǎn)降低成本來提升企業(yè)競爭力，將勞動密集型的企業(yè)改造為技術(shù)密集型企業(yè)。


“外貿(mào)企業(yè)招工難是長期問題，對于企業(yè)而言，建立精益生產(chǎn)體系、增加員工收入、改善員工生活環(huán)境的同時，不斷將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級是一方面，同時需要人才引進等一系列地區(qū)性政策的支持。”蔣勵說。