荷蘭人均收入高、消費(fèi)能力強(qiáng),并且企業(yè)稅收低,也許會成為H&M集團(tuán)在業(yè)績不斷下跌時的增長重點(diǎn)。
3月2日,H&M集團(tuán)旗下新品牌Arket在荷蘭首都阿姆斯特丹開了新店,這是該品牌繼倫敦、哥本哈根、布魯塞爾和慕尼黑之后新入駐的城市。可以看出,除了倫敦外,Arket大部分的店鋪選址都和品牌調(diào)性相同:輕松、風(fēng)格簡約。開業(yè)前,Arket總經(jīng)理Lars Axelsson在接受英國時尚媒體Fashion United采訪時表示,入駐阿姆斯特丹才是Arket全面擴(kuò)張的重要一步。老家瑞典卻并未被提及。
Arket在阿姆斯特丹的店面有四層,通體潔白的墻面搭配著黑欄桿、白雨棚和白窗框。面積巨大的玻璃能投進(jìn)充足的光線,搭配以白色為主的內(nèi)部裝修,看上去整個店從里到外都簡潔、透亮得像“一張紙”,而這也是Arket在瑞典語中的含義。
其他城市旗艦店的風(fēng)格也差不離,因為Arket就是想要創(chuàng)造一種能讓人們的購物行為慢下來的地方。“店鋪內(nèi)部設(shè)計都是為了鼓勵消費(fèi)者放松,多花點(diǎn)時間關(guān)注細(xì)節(jié)和產(chǎn)品質(zhì)量。” Axelsson說。這也是為什么,Arket的每家店內(nèi)還配有咖啡廳 Arket café,能讓客人在店里消磨掉一整個下午的時光。與其他店不同,阿姆斯特丹的Arket café會采用一些當(dāng)?shù)氐氖澄镌牧稀?/p>
為了讓店鋪更經(jīng)得住逛,Arket還增添了一些其他品牌的產(chǎn)品,如Adidas、Nike、澳洲皮具品牌R.M. Williams、荷蘭眼鏡品牌Ace & Tate和美國鞋履品牌Teva等。此舉對于一個尚未打開天地的新品牌來說有點(diǎn)喧賓奪主,但Axelsson認(rèn)為,不要否認(rèn)現(xiàn)存的好產(chǎn)品。“我們賣的鞋子很好,但其他品牌也有很好的鞋,為什么不好上加好呢?”他說,“所以我們只售賣我們精心挑選過的產(chǎn)品。”
Arket將阿姆斯特丹這家店視為擴(kuò)張的重點(diǎn)。“Arket不僅僅是一個斯堪納維亞品牌,”他說,“雖然總部在瑞典,但我們的目標(biāo)是構(gòu)建一個現(xiàn)代化的、能展現(xiàn)品質(zhì)的購物市場。”
有趣的是,阿姆斯特丹曾一度被評為最適合進(jìn)行全球化擴(kuò)張的城市。甲骨文等企業(yè)都曾將此作為起點(diǎn)。在這個人均收入排名世界前十,且交通、自然資源、稅收等方面都居于前列的國家,阿姆斯特丹具有一些全球化的優(yōu)勢。由世界經(jīng)濟(jì)論壇公布的年度基準(zhǔn)測試報告一共涵蓋了119個國家,其中,荷蘭在在吸引、開發(fā)和留住人才方面的國際排名第9位,毫無疑問,這也為荷蘭的首都阿姆斯特丹賦予了不可思議獲取人才的能力。荷蘭被認(rèn)定為世界上新的人才成長最佳的國家。人才多樣性一直被譽(yù)為構(gòu)建創(chuàng)新團(tuán)隊和裝備公司和組織以及在多元文化的環(huán)境中有能力滿足市場和運(yùn)營的需求的關(guān)鍵因素。
另外,發(fā)達(dá)的物流體系也在阿姆斯特丹的企業(yè)提供了一體化物流解決方案。 而荷蘭也被視為世界上通訊最發(fā)達(dá)的國家之一,是領(lǐng)先的信息與通訊技術(shù)公司在歐洲設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的熱門選擇。其中,福布斯2000強(qiáng)IT企業(yè)中有60%已在荷蘭設(shè)立了運(yùn)營機(jī)構(gòu)。微軟、思科、Interxion、印孚瑟斯、華為、甲骨文、英特爾、IBM、威瑞森和谷歌等都是已經(jīng)在荷蘭落戶的跨國IT企業(yè)。它們可以充分利用荷蘭先進(jìn)的IT基礎(chǔ)設(shè)施、有競爭力的稅收環(huán)境及技術(shù)精湛、精通英語的勞動力資源。
而對于Arket這樣的新零售品牌來說,這個人口密度大、消費(fèi)力強(qiáng)的城市也是一個自我培育的好地方。
阿姆斯特丹的居民福利水平整體較高,稅收僅次于愛爾蘭首都都柏林,人均收入?yún)s十分高,在2016年時達(dá)到了46310美元,這說明了當(dāng)?shù)鼐用窬哂械膹?qiáng)大購買潛力。Axelsson還表示,Arket想把店開去消費(fèi)者多的地方,而阿姆斯特丹就是這么一個城市。荷蘭作為歐洲人口密度最高的國家,在阿姆斯特丹方圓500公里內(nèi)的地區(qū)居住著約1.7億人口,密度甚至高于東京和紐約市區(qū)。此外,這里也是荷蘭第二大港口和史基浦國際機(jī)場的所在地。
這樣的市場優(yōu)勢也許正是H&M集團(tuán)所需要的。因為H&M集團(tuán)2017年第四季度銷售額同比下降4%至 584.5億瑞典克朗,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于集團(tuán)自己的預(yù)期。有分析師表示,這一數(shù)據(jù)“可能是該公司史上最糟糕的季度銷售”。而究其原因,主要是實體店客流量減少。
目前,距離第一家店開設(shè)已有半年多了,Axelsson并未透露Arket的市場反應(yīng)、收益和顧客數(shù)量等具體表現(xiàn)。關(guān)于Arket下一步要往哪里開店、再開幾家店,他也佛系地表示:“我們自己都沒想過。”關(guān)于Arket進(jìn)入中國市場的計劃,據(jù)悉,H&M集團(tuán)正在與阿里巴巴進(jìn)行深入談判,有望率先通過電商渠道進(jìn)入中國。
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