9月20日,寧波太平鳥時尚服飾股份有限公司與阿里巴巴(中國)有限公司旗下天貓達成新零售戰略合作。在達成戰略合作后,雙方擬在品牌建設、大數據賦能、消費者運營和線上線下全渠道融合等領域開展深入的戰略合作。
新零售趨勢下,品牌與平臺合作的多種可能性。太平鳥董事長張江平透露:“未來,我們將在智慧門店、大數據合作等方面借助阿里的創新能力提升自我,不排除會一起攜手孵化新品牌,也一定會借助阿里的‘出海計劃’,成為走向國際時尚的代表品牌。”
戰略合作的背后,雙方將進一步進行數據的融合,打通各個需要運用數據的環節,在品牌建設的實際發展中起到重要作用,也能夠為更深入理解和運用新零售這一大趨勢。“到2020年,我們將和阿里一起開啟雙百億計劃,其中線上銷售突破百億。”張江平宣布,開啟太平鳥的雙百億時代。
今年4月,太平鳥交出第一份上市后的年度財務“成績單”,太平鳥的線上業務依舊搶眼。2016年,太平鳥的線上零售額達到21億元,占全服飾零售額的近20%,同比增長超過四成。從其2017年上半年的表現中,電商業務依舊持續保持快速增長,實現零售額近12億元,同比增長近50%。
自2008年進入電商以來,太平鳥的電商業務一直有著突出表現,并逐步成為其銷售渠道中不可或缺的中堅力量。2017年預計電商成交規模近30億。
雙百億計劃的提出,不僅預示著太平鳥對電商發展的決心,更是面對新零售趨勢下,品牌的平臺、渠道布局,以及未來自身建設等綜合因素的擁有信心。而“出海計劃”又給這個線上百億的數據增加了更多想象空間。
阿里巴巴集團CEO張勇說:“我們在新零售很多的想法,實際上希望構建一個零售云,來支持原來在天貓做生意的客戶,線上線下聯合作戰。”
隨著消費升級,新零售時代的開啟,消費者購買行為和消費場景都發生了改變,太平鳥能夠借助阿里的大數據分析優勢,有計劃、更高效地為消費者提供更好的產品和服務體驗,完成“讓每個人盡享時尚樂趣”的使命,成為卓越的時尚品牌零售公司。
目前太平鳥已經著手進行柔性供應鏈的打造,快的目的是縮短與消費者溝通的時間差,及時捕捉暢銷的產品,降低因為慢和猜測需求帶來的風險。
新零售時代的供應鏈是以數據為驅動,當兩者同時進行時,就需要考驗柔性供應鏈的能力,本質上的“快”,是讓供應鏈的反應速度加快,從而更好地滿足消費者需求。
“快”的另一方面,是讓數據和信息流更好地整合,打通線上線下的供貨渠道。“我們會評估從哪里發貨更好、速度快,不一定是一個地理判斷。”
突破零售渠道和業態的壁壘,為消費者提供跨渠道的服務,爭取在更多的場景中與消費者進行互動,以覆蓋其從需求、購買到退換的消費全過程,從而使終端消費者享受到極致的購物體驗,提高流量和轉化率。
未來太平鳥將和天貓攜手打造“品牌數據銀行”,這個銀行將支持智慧門店的運營,本質上就是使得整個線下的實體門店,能夠在導購、商品、消費者端、以及支付層面全面打通,并構建零售生態。在核心品牌穩定擴張的同時,太平鳥的新興和初創品牌有望快速增長,以品牌矩陣的形式,展現給消費者。而線下渠道的強有力背書,不僅為線上的快速發展提供溫床,之后兩者將形成相互補充、互利上升的驅動作用。
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