“只要你進(jìn)入的是一個足夠長的雪道,你的核心業(yè)務(wù)這個‘球心’足夠堅(jiān)實(shí),你的雪球就會越滾越大。”伯克希爾-哈撒韋公司CEO沃倫·巴菲特的“滾雪球理論”,已經(jīng)成為無數(shù)投資者信奉的圣經(jīng)。
在巴菲特的投資生涯里,累計(jì)約有55年,他年均投資回報率超過標(biāo)普500回報率的幅度接近14%。巴菲特能一直取勝的關(guān)鍵“財(cái)富密碼”,其中一個關(guān)鍵的標(biāo)準(zhǔn),即是凈資產(chǎn)收益率(ROE),通俗來說,ROE能夠反映該公司的股價走勢和賺錢能力。
8月初,美國權(quán)威財(cái)經(jīng)雜志《財(cái)富》(中文版)發(fā)布了2017中國500強(qiáng)榜單,作為中國第三大電商的唯品會今年連續(xù)第4次入榜,并由去年的146名上升至115名,位列B2C電商第三。而在《財(cái)富》雜志同期發(fā)布的“2017年中國500強(qiáng)凈資產(chǎn)收益率(ROE)最高40家公司”榜單中,唯品會憑借35.53%的資產(chǎn)收益率位列第三名,居互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)第一。
從“2017年中國500強(qiáng)凈資產(chǎn)收益率(ROE)最高的40家公司”數(shù)據(jù)來看,唯品會以35.53%的ROE穩(wěn)踞互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)第一,排在其身后的,是網(wǎng)易、格力、美的等明星公司。
即將過去的這個八月,唯品會的另一利好消息是,Q2財(cái)報交出了一份亮眼的成績單。從財(cái)報來看,唯品會截至本季度已經(jīng)連續(xù)保持19個季度盈利,其Q2凈營收增至175.2億元,漲幅達(dá)30.3%,仍保持著健康高速的運(yùn)營。
這位國內(nèi)電商領(lǐng)域的代表,Q2的數(shù)據(jù)再一次證明了唯品會自身的價值,也暗合了巴菲特的“財(cái)富密碼”。
占據(jù)賽道
中國移動互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展,在支付、O2O等諸多領(lǐng)域的創(chuàng)新,已經(jīng)遠(yuǎn)超美國的硅谷,電商行業(yè)同樣如此。
美國的電商市場,幾乎被亞馬遜壟斷,反觀中國,在阿里之外,京東和唯品會成為最具創(chuàng)新價值的挑戰(zhàn)者。
阿里巴巴以萬能的淘寶為圓點(diǎn),多元化平臺賣流量;京東則通過自營倉儲、配送,賣商品;而唯品會,采用立足全球、正品特賣的模式,堪稱一個沒有邊界的線上奧特萊斯。在過去幾年里,從企業(yè)發(fā)展的角度看,唯品會穩(wěn)穩(wěn)地占據(jù)了自己最堅(jiān)實(shí)的賽道。
為什么是唯品會?這是一家低調(diào)的公司,一直以來的戰(zhàn)略思路都是清晰而務(wù)實(shí)。從創(chuàng)業(yè)之初做大牌特賣迅速切入市場,到引進(jìn)上千時尚買手精細(xì)化運(yùn)營。再到2016年,唯品會圍繞品質(zhì)消費(fèi)升級,全面提升商品和服務(wù)品質(zhì)。這家神秘而低調(diào)的電商巨頭,占據(jù)了屬于自己的電商的賽道,并且其連接的用戶和商戶,都對其深度認(rèn)可。
如今,唯品會與超過20000家品牌商合作,其中2200余家為獨(dú)家合作,涵蓋服裝、鞋包、美妝、母嬰、家居等主要品類。其中既包括古馳GUCCI、迪奧DIOR、雅詩蘭黛ESTEELAUDER等國際一線奢侈品大牌;也有歐時力Ochirly、玉蘭油OLAY等大眾名品;以及韓都衣舍、歐莎、裂帛等知名網(wǎng)絡(luò)品牌。
越來越多的品牌將唯品會作為售賣主陣地之一,唯品會也成為越來越多用戶的一種生活方式。
堅(jiān)實(shí)球心
電商的“球心”是什么?或許對于所有從業(yè)者來說,用戶是唯一的答案。
唯品會創(chuàng)立九年,三年即上市,保持了19個季度的持續(xù)盈利,靠的是什么?正是其核心優(yōu)勢:基于用戶的需求,進(jìn)行用戶價值管理升級,挖掘會員潛力。
從用戶數(shù)上看,唯品會二季度活躍用戶總數(shù)達(dá)到2810萬,同比增長22%,總訂單量8480萬,同比增長23%。總凈營收創(chuàng)新高,主要原因是活躍用戶總數(shù)、復(fù)購用戶數(shù)、復(fù)購用戶客單價和總訂單量在二季度均實(shí)現(xiàn)了有效增長。
“唯品會以品質(zhì)為抓手,在第二季度實(shí)現(xiàn)了人均消費(fèi)水平的顯著提高。Super VIP付費(fèi)會員計(jì)劃進(jìn)一步提高了用戶粘性和忠誠度。未來,唯品會仍將繼續(xù)以用戶為中心持續(xù)提升有品質(zhì)的購物體驗(yàn),進(jìn)一步加強(qiáng)在品牌精選和品類多樣化方面的核心競爭力,從而實(shí)現(xiàn)用戶粘性的增加。”唯品會董事長兼首席執(zhí)行官沈亞在財(cái)報電話會議上談到。
唯品會之所以能夠提高用戶的人均消費(fèi)水平,就在于其契合了用戶消費(fèi)升級的時代紅利。
今年6月2日,唯品會進(jìn)行了一次品牌升級,將品牌語“一家專門做特賣的網(wǎng)站”升級為“全球精選正品特賣”,這次品牌升級,旨在最大程度解決用戶購買品質(zhì)商品的痛點(diǎn),同時主動去挖掘全球的精品,選出一些高品質(zhì)商品,來滿足不斷上漲的品質(zhì)用戶的需求。
過去幾年,隨著消費(fèi)升級,新的90后、80后消費(fèi)群體,對于時尚、品質(zhì)的全球品牌有著多樣化的需求,他們不再只追求產(chǎn)品,品牌、情懷和個性化成為年輕人更關(guān)注的點(diǎn),從市場巨變的大背景下,唯品會的品牌升級顯得非常敏銳。
因此,唯品會用戶忠誠度和消費(fèi)黏性提升,帶來人均消費(fèi)水平的顯著提高,這是唯品會自然而然的“堅(jiān)實(shí)的球心”。
布局未來
占據(jù)賽道,守住核心,這是巴菲特滾雪球理論的基礎(chǔ),但若要雪球越滾越大,還需要企業(yè)更堅(jiān)實(shí)的布局未來。
電商、金融、物流,隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的深入,這三大上萬億規(guī)模的市場,成為電商公司布局未來爭奪的焦點(diǎn)。
物流和金融都事關(guān)用戶的體驗(yàn),也是打造企業(yè)持續(xù)增長的引擎。唯品會在2017年第一季度財(cái)報中正式宣布,分拆互聯(lián)網(wǎng)金融和重組物流業(yè)務(wù),打造由電商、互聯(lián)網(wǎng)金融和物流三大版塊,組成三駕馬車的戰(zhàn)略矩陣。
隨著用戶對電商平臺的服務(wù)要求越來越高,物流作為電商平臺打通用戶最后一公里的連接,對于用戶的消費(fèi)體驗(yàn)有著至關(guān)重要的影響,既能增加用戶粘性,同時還可以為電商平臺帶來可觀的利潤。不過,同樣是自建物流,唯品會則選擇了一條和京東截然不同的道路——通過“收購+自建”的方式快速布局。
如今唯品會的倉儲總面積已經(jīng)擴(kuò)大到220萬平方米,“最后一公里”配送人員已超過27,000名,自有配送站點(diǎn)達(dá)到3500多個,實(shí)現(xiàn)了95%的訂單自有配送。
消費(fèi)升級的需求,也促生了電商平臺的用戶金融需求。圍繞唯品會用戶和商戶的需求,其金融產(chǎn)品已經(jīng)打造了供應(yīng)鏈金融、消費(fèi)金融、支付、理財(cái)、保險、征信等多種金融業(yè)務(wù)和服務(wù),未來將繼續(xù)圍繞“以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),深耕客群、精準(zhǔn)觸達(dá)”的差異化發(fā)展戰(zhàn)略,拓展線上線下消費(fèi)場景。
未來,唯品會將著眼三大戰(zhàn)略布局,通過進(jìn)一步聚焦戰(zhàn)略和運(yùn)營能力升級,打造“全球優(yōu)質(zhì)生活方式平臺”,最終成為電商這個賽道上足夠大的雪球,或許會跟巴菲特一樣,長久的成為讓市場震驚的高回報率的公司。
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