手机在线观看免费av_口述性高潮_h小视频_色乱码一区二区三区网站_精品99视频_成人精品一区二区三区视频_www狠狠_亚洲av成人片色在线观看高潮_av天天网_免费播放av_精品美女在线_亚洲视频精品一区_婷婷精品一区二区三区_啊┅┅快┅┅用力啊老师_日韩一级欧美一级

美國(guó)咨詢服務(wù)商Accenture plc (NYSE:ACN)埃森哲周四發(fā)布中國(guó)年輕一代消費(fèi)洞察報(bào)告，報(bào)告顯示，相比于手機(jī)和平板電腦，中國(guó)95后消費(fèi)者更鐘愛在實(shí)體門店購(gòu)物，但他們期待在門店購(gòu)物時(shí)，零售商能為其提供個(gè)性化、數(shù)字化的體驗(yàn)。

中國(guó)95后竟更愛實(shí)體店購(gòu)物因門店能為其提供個(gè)性化體驗(yàn)

調(diào)查方法：

全球13個(gè)國(guó)家通過網(wǎng)上和實(shí)體門店購(gòu)物的9750名消費(fèi)者，參與調(diào)研的受訪者必須曾在網(wǎng)店和門店內(nèi)購(gòu)買過以下任一零售品類的產(chǎn)品：服裝、消費(fèi)電子產(chǎn)品、雜貨、家居用品，以及健康和美容產(chǎn)品。所有購(gòu)物者還必須確認(rèn)，他們會(huì)經(jīng)常上網(wǎng)并使用智能手機(jī)。

調(diào)查均等分配了參與者的權(quán)重：Z一代(18至20歲)即95后、較年輕的千禧一代(21至27歲)即90后，和較年長(zhǎng)的千禧一代(28至37歲)即80后。

核心結(jié)論：

社交媒體將成為中國(guó)95后消費(fèi)者的主要消費(fèi)渠道，七成的受訪者表示有興趣直接通過社交媒體購(gòu)物交易。近六成(58%)的受訪者表示在過去一年中，他們?cè)谧龀鲑?gòu)買決定的過程中更多地使用了社交媒體。另外，31%的95后消費(fèi)者表示他們會(huì)因?yàn)闉g覽社交媒體而產(chǎn)生購(gòu)買愿望，高于80后和90后(分別為26%)。

中國(guó)95后消費(fèi)者前往門店購(gòu)物的比例(31%)遠(yuǎn)高于其使用手機(jī)(24%)和平板電腦(4%)購(gòu)物的比例。他們?cè)陂T店購(gòu)物時(shí)非?？粗?cái)?shù)字化體驗(yàn)，例如他們會(huì)使用移動(dòng)設(shè)備比較價(jià)格，或通過社交媒體和移動(dòng)設(shè)備遠(yuǎn)程征求朋友家人意見。

中國(guó)95后消費(fèi)者熱衷于新的購(gòu)物方式?？紤]通過“精選訂購(gòu)”服務(wù)來(lái)購(gòu)買服裝類和食品雜貨類商品的95后消費(fèi)則會(huì)者分別有達(dá)88%和70%。而在對(duì)“自動(dòng)補(bǔ)貨”服務(wù)感興趣的人群中，絕大部分(78%)的受訪者愿意將超過一半的訂單交給能夠提供此類服務(wù)的零售商。另外，過半的95后有意愿嘗試“語(yǔ)音訂購(gòu)”服務(wù)，迫不及待地想使用該模式購(gòu)買服裝、電子消費(fèi)品、食品雜貨、健康和美容產(chǎn)品等產(chǎn)品。

專家觀點(diǎn)：

時(shí)尚行業(yè)研究咨詢投資機(jī)構(gòu)No Agency創(chuàng)始人唐小唐表示，更年輕的消費(fèi)者對(duì)于實(shí)體店的需求更加強(qiáng)烈，并不代表實(shí)體店的地位將有所提升，“實(shí)際上在于年輕消費(fèi)者的時(shí)間成本更低，以及年輕消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)物娛樂化的需求更加強(qiáng)烈”。他同時(shí)指出，這并不是95后消費(fèi)趨勢(shì)，在可見的未來(lái)，購(gòu)物中心消費(fèi)者比例與年齡是成反比的，這也是目前購(gòu)物中心加大娛樂、餐飲門店數(shù)量的循環(huán)結(jié)果。