在過去的半年多時間中,阿里持續加速新零售建設,如今到了檢驗成果的時刻。8月17日,阿里巴巴發布2018財年首季財報,報告期內實現營收501.84億元,同比增長56%。其中核心電商業務收入增長明顯,同比增長58%。在看到亮眼業績的同時,需要注意到,在上一季度,阿里中國零售平臺的年度活躍買家增速僅為7.3%,低于往年的雙位數增長。而在本季度,阿里對用戶的衡量指標做出調整,從年度活躍買家改為年度活躍消費者。面對人口紅利消退的行業難題,阿里能否講述一個美好的新零售故事是全行業都在關心的話題。
天貓發力
核心電商占營收近86%
新財年的首季財報注定引人關注,而阿里此次公布的成績單可以用強勢形容。財報顯示,阿里該季度總營收達501.84億元,同比增長56%,其中核心電商業務收入430.27億元,同比增長58%。值得注意的是,這是阿里自2017財年一季度首次提出按照核心電商、云計算、數字媒體和娛樂、創新及其他四項業務分別公布運營后,核心電商業務增幅最大的一次。
從2017財年一季度至四季度的財報數據來看,核心電商業務收入增幅分別為47%、41%、45%和47%,而本財季阿里的核心電商業務收入不僅突破50%關口,而且直接向60%逼近。此外,在核心電商業務收入在總營收中的占比方面,2018財年一季度,核心電商業務收入占比達85.74%,較此前5個季度相比,僅次于去年“雙11”時的2017財年三季度87.47%的占比。
核心電商業務收入的快速增長得益于此前阿里對天貓進行的品牌升級,以及在“6·18”期間進行的強勢加碼。阿里巴巴表示,本季度天貓在時尚服飾、消費電子、快速消費品等核心品類表現強勁,再度推升本季度交易總額的增長和市場份額。同時,天貓定位為品牌轉型升級主陣地,在本季度內又有酩悅軒尼詩、維多利亞的秘密、Roland等國際品牌相繼入駐。通過為生態系統中的消費者提供電商及娛樂業務,并賦能商家針對其消費者群體進行定位、互動及管理,阿里巴巴核心電商的價值定位得到了商家的高度認可。
除核心電商業務增長外,根據財報顯示,報告期內,阿里云計算收入達24.31億元,同比增長96%;數字媒體和娛樂收入達40.81億元,同比增長30%;創新業務及其他收入達6.45億元,同比增長21%。阿里巴巴集團首席執行官張勇表示,阿里巴巴在2018財年迎來了一個強勁的開端,體現出各項業務的強大及多樣化以及為平臺上的消費者所帶來的價值。集團的技術正在推動各業務的強勁增長,同時也加強了核心電商以外業務的市場地位。
變更指標
后紅利時代挖掘存量價值
在關注到亮眼業績的同時,阿里的新增活躍用戶數量同樣讓人期待。在2017財年四季度財報中,阿里披露的中國零售平臺年度活躍買家數量為4.54億人,增速僅為7.3%,遠低于前兩個財年37%、22%的雙位數增長。有分析人士曾表示,阿里年度活躍買家增速的放緩或意味著用戶規模已經即將達到極限。
從此次阿里發布的財報來看,報告期內,中國零售平臺上年度活躍消費者達到4.66億人,約為中國總人口的1/3。可以注意到,阿里對用戶的衡量指標,從年度活躍買家變更為年度活躍消費者。對于這一點,在今年6月8日舉辦的阿里巴巴第二屆投資者日大會上,阿里巴巴集團首席財務官武衛曾表示,隨著阿里生態布局從電商向數娛、本地服務、線下實體等新零售業態的擴展,阿里巴巴將把年度活躍買家的指標改為年度活躍消費者,以反映消費者生活方式的變化。據阿里巴巴相關負責人介紹,從活躍買家到活躍消費者,意味著用戶在阿里平臺的消費行為,不只是包括實物消費和服務消費,同時也加入了文化和娛樂等消費。盡管涵蓋的業務范疇擴大,但依然可以看出,本財季阿里的年度活躍用戶增量依然有限。
相較于整體年度活躍用戶數量的增長情況,移動端的月度活躍用戶數量增速出現回升。對比發現,從2017財年一季度到四季度,阿里中國零售平臺移動月度活躍用戶數量增量分別為1700萬人、2300萬人、4300萬人和1400萬人,而本季度移動月度活躍用戶數量新增2200萬人至5.29億人。
阿里巴巴表示,移動月度活躍用戶增長的推動力來自手機淘寶。目前淘寶已經成為了一個由個性化內容及創新所驅動的充滿活力的生態系統。手機淘寶具有與消費者高相關度及互動性的內容,因此能持續帶動活躍用戶及互動的強勁增長。對此,有電商分析人士表示,這也意味著阿里巴巴正從單純的增量模式向增量、存量共同開發的模式轉變,也是開始深度挖掘用戶價值的階段。
新零售布局
吸引資本眼球
在財報發布后,阿里在美股市場的開盤價漲幅4.1%,再創歷史新高,市值突破4200億美元。飆升的股價得益于資本市場對阿里新零售概念的看好。根據阿里此前提供的數據顯示,今年以來阿里的股價漲幅已超70%。據悉,阿里巴巴持股股東、美國基金大佬Daniel Loeb旗下的對沖基金Third Point日前大規模增持阿里巴巴股票,該基金認為,由于新零售的無限可能和全球化的巨大空間,阿里巴巴目前正處于一個積極拐點。
可以注意到,自今年以來,阿里對新零售進行了諸多布局。包括完成對銀泰商業的私有化及控股股權收購;正式推出自2015年起孵化的盒馬鮮生;推出“無人超市”、“無人口紅販賣機”、“汽車自動販賣機”等阿里巴巴“無人零售”系列的新零售場景。今年7月,馬云還發出內部信,宣布成立“五新執行委員會”,由阿里巴巴集團CEO張勇擔任主席。阿里巴巴表示,市場正在迅速認識到阿里巴巴新零售戰略的價值和潛力,隨著業務及創新的不斷落地,阿里所引領的新零售會愈發獲得業界及投資機構的理解及青睞。
摩根斯坦利研究機構分析師Grace Chen曾表示,阿里正在推行的線上線下相結合的新零售戰略,將為阿里巴巴帶來更豐富的大數據資源,該公司發展前景可期。
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