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　關(guān)于名創(chuàng)優(yōu)品的爭議從來沒有停止，無論其發(fā)展模式，還是一些新動作。近年來名創(chuàng)優(yōu)品通過分利寶等供應(yīng)鏈金融快速擴(kuò)張，如今成了擁有近2000家門店。其創(chuàng)始人葉國富宣稱，2019年開1萬家店、1000億，未來10年在全球開店30000家，銷售額突破2000億。這一切目標(biāo)如何完成？在日前舉辦的新店鋪發(fā)展論壇上，名創(chuàng)優(yōu)品品牌總監(jiān)成金蘭接受了采訪。

　　以下是采訪問答環(huán)節(jié)

　　背景：名創(chuàng)的發(fā)展策略是低價高品，大部分商品都保持在8%的毛利率，目前名創(chuàng)擁有近2000家門店，要保持運轉(zhuǎn)并盈利，這背后需要強(qiáng)大的供應(yīng)鏈支撐。

　　問：名創(chuàng)優(yōu)品供應(yīng)商都是怎么尋找的

　　成金蘭：在品牌商品上我們整個供應(yīng)商在行業(yè)里面都處于領(lǐng)先位置。比如說一款名創(chuàng)優(yōu)品的香水供應(yīng)商是具有200多年歷史的香料，同樣他們還是迪奧、香奈兒的供應(yīng)商。我們還有一個供應(yīng)商瑩特麗，它是國際彩妝霸主，雅詩蘭黛中國區(qū)80%都由它來供應(yīng)。

　　同時我們在OEM商品上下了很大功夫。名創(chuàng)對所有的工廠都會親自看，所有流程我們一定要清楚，具體的環(huán)節(jié)我們盡量去跟供應(yīng)商溝通，哪些環(huán)節(jié)可以壓縮，但我們不會在原材料上壓縮成本。

　　另外名創(chuàng)在止損、品質(zhì)上、工藝上有很高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。一款無縫連接的飲用水瓶子我們就花了1年多時間找了差不多100家工廠。

　　研發(fā)團(tuán)隊上，名創(chuàng)擁有300對人的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊，內(nèi)部還有細(xì)分。比如說食品，食品有經(jīng)理，經(jīng)理下面有主管，主管下面又分得很細(xì)。每一條產(chǎn)品線都非常細(xì)致，如果不這樣做的話，沒辦法做到極致。

　　問：他們?yōu)槭裁催x擇同名創(chuàng)優(yōu)品合作

　　成金蘭：這背后看中的是名創(chuàng)的流量，渠道優(yōu)勢最終還是要靠流量來支撐。名創(chuàng)目前一天全國的流量是100萬人次，別人一家店賣一款產(chǎn)品，而名創(chuàng)是全國將近2000家店在賣。

　　問：名創(chuàng)優(yōu)品的自有品牌有多少，占比是多少？

　　成金蘭：名創(chuàng)優(yōu)品現(xiàn)在SKU控制在3000多個，95%都是自有，近期不會增加，還是想做一些比較剛需的產(chǎn)品出來。

　　問：名創(chuàng)優(yōu)品的物流配送誰在做

　　成金蘭：名創(chuàng)在國內(nèi)大概有1800家店鋪，物流配送是第三方，但是倉儲是自己的。送貨模式基本上是從工廠到店鋪，目前在中國有7大倉，按照華南、華中、華北、西南、西北等區(qū)域劃分。

　　同時，名創(chuàng)店鋪全部由總部來控制，每一個區(qū)域每天銷售情況如何，根據(jù)這個來調(diào)配貨、下單，物流倉整個配送庫存也是根據(jù)后臺數(shù)據(jù)從工廠再分配。

　　背景：有媒體報道，這兩年加盟速度降低，而且加盟費增高，加盟商的成本壓力增大，觀點增多。葉國富在接受媒體采訪時，曾表示名創(chuàng)的關(guān)店率為4%，也曾表示關(guān)店率為6%。

　　問：國內(nèi)投資一家店需要多少成本，產(chǎn)出怎么樣，多長時間盈利

　　成金蘭：目前一線城市的繁華地段基本上都是直營店，二線城市可以做加盟店。目前品牌使用費為8萬元/年，一次性需要交3年，貨品保證金75萬元。由名創(chuàng)優(yōu)品公司統(tǒng)一安排裝修，裝修費按2800元/平方預(yù)收，基本店鋪的面積要在200平米左右，一家店鋪啟動的整體投資預(yù)算在200萬左右。國內(nèi)門店月營業(yè)額平均在60-100萬之間，大店小店平均不太一樣。快的話10個月到1年半左右就可以回本，不過還是要考慮綜合因素，我們在選店鋪、評估店鋪能不能開時也非常嚴(yán)格。

　　問：名創(chuàng)優(yōu)品關(guān)店率怎么樣，怎么看

　　成金蘭：如果說名創(chuàng)開了那么多家店沒有關(guān)店是不可能的。名創(chuàng)為什么這幾年發(fā)展這么快？是因為能達(dá)到消費者的需求，我們做出了消費者最想要的東西，而且還提供了最好的品質(zhì)給消費者。名創(chuàng)這兩年關(guān)店率很少，門店租約到期導(dǎo)致的關(guān)店比較多，但沒有到5%，其實在這個范圍內(nèi)都是合理的。

　　背景：名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國富在7月1日表示要在2019年進(jìn)駐100個國家，全球門店總數(shù)達(dá)到10000家，實現(xiàn)年銷售收入1000億。隨后又表示，未來十年，要開滿30000家店，實現(xiàn)銷售2000億。

　　問：2019年開1萬家店、1000億銷售額能完成么

　　成金蘭：這一萬家店，主要方向是國外市場。目前名創(chuàng)全球門店有2300多家，其中1800多家在中國。今年要進(jìn)入100個國家，稱為“百國齊放”。截止7月12日，為止已進(jìn)入到56個國家，今年進(jìn)入100個國家基本上沒有問題。

　　2017年名創(chuàng)以完成國家擴(kuò)張為主，2018年每個國家都將遍地開。2016年，已進(jìn)入東南亞市場，印尼雅加達(dá)今年5月份開業(yè)，現(xiàn)在陸續(xù)有20多個店鋪在裝修，到年底我們可以拿到200多家店鋪。

　　2019年開1萬家店、1000億銷售額，我們基本上是基于這個步驟做的，先把國家占領(lǐng)，模式成熟后，隨后在各個國家不斷復(fù)制。

　　問：拓展目標(biāo)為什么不選擇國內(nèi)，已經(jīng)飽和？

　　成金蘭：國內(nèi)市場已經(jīng)非常成熟，一二線城市購物中心基本上都可以看到我們的店，但并不是說國內(nèi)飽和了，這是名創(chuàng)全球化布局的需要。國內(nèi)三四線城市還有很大的市場，名創(chuàng)并沒有開拓。

　　三四線城市不開的原因是，名創(chuàng)開店成本不算低，投資也要200多萬，而目前三四線城市投入，可能無法達(dá)到預(yù)期要求。目前最核心的是開拓國際市場。

　　問：擴(kuò)張如何做？

　　成金蘭：中國市場的話，就是投資加盟。加盟商只需要出錢，找店鋪，然后名創(chuàng)評估是否能開，所有的運營、人才培訓(xùn)都是由名創(chuàng)統(tǒng)一管理。

　　國外目前有三種模式：

　　第一種模式是公司直營，如印尼、埃及、德國、巴西、南非等國家；

　　第二種模式是合作，比如美國、加拿大。

　　第三種模式是直接代理，直接代理整個國家的名創(chuàng)運營，把整個市場拿去。

　　問：詳細(xì)講講國外三種模式

　　成金蘭：直營的話，國外的租金成本沒有中國高，但一些地方人力成本比較高，如歐美。合作模式就是投資對半，也有可能比例不一樣，加盟就跟國內(nèi)加盟方式一樣。

　　不管是代理、合作還是直營，名創(chuàng)都要派總經(jīng)理、運營代表、財務(wù)人員過去，在當(dāng)?shù)爻闪⒐荆⒚總€部門團(tuán)隊人員進(jìn)行操作。其他的人員，可以本土化，在國外，我們會派老師過去培訓(xùn)。

　　背景：近年來，由于名創(chuàng)優(yōu)品的成功，模仿名創(chuàng)優(yōu)品的企業(yè)很多，不少品牌紛紛仿照名創(chuàng)優(yōu)品的裝修風(fēng)格，把批發(fā)市場的廉價貨貼上低價的標(biāo)價簽，硬生生地將街頭巷尾的雜貨店變?yōu)楦弑聘竦摹癤X優(yōu)品”。

　　問：如何看待名創(chuàng)優(yōu)品的模仿者

　　成金蘭：前兩年跟風(fēng)名創(chuàng)的，可能不下50個，但是到今年還剩下有幾個？如果沒有到達(dá)一定量和一定規(guī)模經(jīng)濟(jì)，沒有大的品牌和工廠愿意去合作，只能是經(jīng)常去模仿，賺些小錢。從反面來說，有那么多人模仿你，是因為你這個模式成功了。但是它們真的能超越現(xiàn)有的模式嗎？產(chǎn)品供應(yīng)鏈?zhǔn)菦]辦法模仿的。