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在6月6日復星國際香港上市十周年之際，復星董事長郭廣昌在股東周年大會后的復星論壇上，做了一個總結式的發言，不但對復星國際上市十年來的戰略做了回顧，同時也首度完整披露了復星未來十年的整體戰略。

　　在發言中，郭廣昌談到復星未來的發展戰略之一：C2M，希望通過近幾年投資紅領、寶寶樹等來緊緊圍繞C2M，至少應該像現在的騰訊或阿里，不但擁有空間、盈利能力、還擁有如騰訊和阿里一般廣大的用戶群。　　

　　據中國服裝網記者了解，復星集團繼在國外入股希臘著名時尚品牌FolliFollie、意大利定制男裝品牌Caruso、德國時尚休閑服飾品牌TOMTAILOR后，近日據自媒體Fashion采訪手記消息稱，復星集團的董事長郭廣昌對鞋履品牌JimmyChoo抱有興趣。

　　而近兩年來，復星也開始將投資方向回歸國內，其中重要的一步就是30億元戰略投資紅領，將協助紅領與復星已投品牌全面對接，未來還會協助紅領推進柔性生產全套解決方案在各行業落地，據悉，復星國際入股酷特智能后，大力推動港股上市公司珂萊蒂爾與酷特智能合作，攜手酷特智能推出個人定制品牌DEKORA，西裝、牛仔、襯衫等服裝將可實現個性化定制。

　　以下為郭廣昌部份發言原文：

　　我們緊緊圍繞著一個戰略，就是C2M。C2M很簡單，第一，C端，就是家庭端。怎樣通過寶寶樹、微醫網、親寶寶、旅游，通過一個個toC端的觸達點，把更多的家庭粘在一起。第二，制造端?，F在大量平臺已經出來了，微信最大，電子商務有淘寶。但在M端真正有產品力的，不是太多，而是太少。在旅游這一塊，全世界旅游我都看過了，在香港有那么多五星級賓館，大家住的時候，考慮過一定要住四星嗎?考慮過一定要住萬豪嗎?還不是說我住哪里方便就行了。他們沒有產品力。全世界只有兩個品牌在旅游上是大家帶著目的要去的，現在都跟復星有關，一個是地中海俱樂部，一個是亞特蘭蒂斯。這就是產品力。所以我們要做有產品力的東西，我們要把C端和M端打通。為什么紅領那么重要?是紅領給了我一個概念，C2M應該怎么建立起來，應該怎樣在生產鏈這頭柔性化制造。在生產鏈柔性化制造的同時，供應鏈端應該怎么加以改造?現在它不叫紅領了，叫酷特。

　　在C2M打通的時候，一定要有產業理想，產業情懷。紅領、寶寶樹他們給我最深的感受，他們用了八年十年的時間，認定一個方向去做。如果沒有對產業的深刻理解，沒有情懷，是做不出來的。就象隨隨便便一天內把幾輛車一放，就覺得一個商業模式就實現了?這么容易的東西誰不會做?只有那種能認定一個方向的人才能做成功。所以我們做事情，要有情懷，要有堅持，要有紀律，要有克制。為什么這么說?太容易賺的錢不要賺，不該賺的錢不要賺。這一點王懷南給我的印象特別深，不要把每一分錢都賺了，把不該賺的錢都賺了，這是不好的。未來是一個品牌的時代，是一個信譽的時代，是一個信息泛濫的時代，信息泛濫之后，真正的信任和信息的高質量，會越來越彰顯出價值。這就是寶寶樹的價值。因為信任，母嬰愿意跟你搭在一起。就是我們要堅持的，在C2M的打通上，我們要堅持產業精神，堅持情懷，堅持技術投入，堅持長期的、一步步的改善。

　　最后我們說要形成生態系統，要有閉環。說生態系統、閉環的時候，首先，不僅僅是酷特說要有閉環，說C2M，C2M戰略應該貫徹到復星集團的所有戰略、所有產品里。我們母嬰要形成C2M閉環;大健康從保險到醫療到健康服務，要形成閉環;我們旅游要形成閉環，亞特蘭蒂斯、地中海俱樂部到JoyView，到MiniClub，到C端的ThomasCook，要形成自己的閉環。

　　但我們說閉環的時候，強調的是生態系統。我們說閉環的時候，不要以為我們是封閉的，我們強調的是為客戶提供一個閉環的服務能力，閉環的服務場景，我們是這種能力和場景的提供者，產品的提供者。但這個產品不是封閉的，我們整個生態系統里應該允許競爭，允許體系里面和外面的競爭。只有允許競爭，整個生態系統才是健康的。一旦系統封閉，會帶來什么?整個生態系統里有個大哥，別的都是圍繞這個大哥偷里面的營養。我們的生態系統之間應該是相互賦能的，相互支持的。所以閉環是指能力，并不是指把它封閉掉，不允許別人進來。我們要形成一個個閉環的、良性競爭的生態系統。這是我們后面要去做的。