為了解河北省市場(chǎng)兒童服裝的質(zhì)量狀況,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,科學(xué)引導(dǎo)消費(fèi),河北省消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員以普通消費(fèi)者身份在石家莊市市場(chǎng)隨機(jī)購(gòu)買了20個(gè)品牌的兒童服裝。委托國(guó)家針織產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心進(jìn)行比較試驗(yàn)。現(xiàn)將比較試驗(yàn)結(jié)果分析如下:
一、比較試驗(yàn)結(jié)果
此次比較試驗(yàn)受檢單位涉及廣東、浙江、上海、北京、福建等省市的多家生產(chǎn)企業(yè)。經(jīng)檢驗(yàn),兒童服裝比較試驗(yàn)的20個(gè)樣品中,符合標(biāo)準(zhǔn)的為13樣品,符合標(biāo)準(zhǔn)率為65%;不符合標(biāo)準(zhǔn)的有7個(gè)樣品,不符合標(biāo)準(zhǔn)率為35%。比較試驗(yàn)結(jié)果僅對(duì)樣品負(fù)責(zé),樣品具體情況見附表。
二、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及項(xiàng)目
本次比較試驗(yàn)依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn):GB18401-2010《國(guó)家紡織品基本安全技術(shù)規(guī)范》、GB5296.4-2012《消費(fèi)者使用說(shuō)明紡織品和服裝使用說(shuō)明》、GB/T29862-2013《紡織品纖維含量的標(biāo)識(shí)》及商品明示現(xiàn)行有效的標(biāo)準(zhǔn)。
檢測(cè)項(xiàng)目包括:產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、纖維含量、甲醛含量、pH值、可分解芳香胺染料、耐皂洗色牢度、耐汗?jié)n色牢度、耐干摩擦色牢度、耐濕摩擦色牢度、耐水色牢度等檢測(cè)項(xiàng)目。
三、主要問題及分析
在本次比較試驗(yàn)的20個(gè)兒童服裝樣品中,涉及不符合標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)項(xiàng)目:纖維含量不符合標(biāo)準(zhǔn)6個(gè)樣品,占樣品總數(shù)的30%;產(chǎn)品標(biāo)識(shí)不符合標(biāo)準(zhǔn)6個(gè)樣品,占樣品總數(shù)的30%;耐濕摩擦色牢度不符合標(biāo)準(zhǔn)1個(gè)樣品,占樣品總數(shù)的0.05%。具體問題如下:
1、纖維含量
纖維含量是反映產(chǎn)品面料質(zhì)地優(yōu)劣的重要標(biāo)志。如果商品實(shí)測(cè)纖維含量與明示纖維含量不相符,不僅侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益,還會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生誤導(dǎo)。
此次比較試驗(yàn)兒童服裝纖維含量不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
一是實(shí)測(cè)的纖維種類與標(biāo)注不符且實(shí)測(cè)值與標(biāo)稱值的偏差超出標(biāo)準(zhǔn)允差范圍(±5%):標(biāo)稱商標(biāo)為“飛翔”、“華達(dá)島”、“金利寶貝”、“嘀嘟熊”、“利豐”、的各一款樣品存在以上相關(guān)問題,“飛翔”的一款樣品標(biāo)注65%棉、35%滌,實(shí)測(cè)復(fù)合面層錦綸100%、復(fù)合里層聚酯纖維100%;“華達(dá)島”一款樣品標(biāo)注20%棉、80%滌綸,實(shí)測(cè)紅色印花大身面料、灰色袖子面料分別是棉94.5%、氨綸5.5%和棉67.5%、聚酯纖維26.7%、氨綸5.8%;“金利寶貝”一款樣品標(biāo)注65%棉、35%滌,實(shí)測(cè)部位面料分別是棉100%和聚酯纖維100%;“利豐”一款樣品標(biāo)注80%棉、20%聚酯纖維,實(shí)測(cè)紅色面料、藍(lán)色面料、迷彩面料分別是棉94.5%、氨綸5.5%和棉94.4%、氨綸5.6%和棉95.7%、氨綸4.3%。
二是實(shí)測(cè)的纖維種類與標(biāo)注不符:“1001夜”一款樣品標(biāo)注69.3%粘纖、10.9%棉、聚酯纖維19.8%(涂層除外),實(shí)測(cè)為粘纖68.6%、聚酯纖維14.5%、棉11.3%、金屬纖維5.6%。
三是未標(biāo)注纖維成分含量。標(biāo)稱為“嘀嘟熊”的一款樣品未標(biāo)注纖維成分含量。
纖維含量明示值與實(shí)測(cè)值不相符的原因,反映出企業(yè)生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)不嚴(yán),不重視產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作,一些企業(yè)為降低成本,節(jié)省檢驗(yàn)費(fèi)用僅依據(jù)供貨商提供的數(shù)據(jù)盲目標(biāo)注,往往供貨商提供的數(shù)據(jù)經(jīng)不住檢驗(yàn),與實(shí)際的含量有較大的出入。
2、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)
產(chǎn)品標(biāo)識(shí)是在產(chǎn)品或包裝上標(biāo)示的信息和內(nèi)容。依據(jù)GB5296.4—2012《消費(fèi)品使用說(shuō)明第4部分:紡織品和服裝使用說(shuō)明》規(guī)定,產(chǎn)品標(biāo)識(shí)內(nèi)容應(yīng)有8個(gè)方面信息:制造者的名稱和地址、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品號(hào)型或規(guī)格、纖維成分及含量、維護(hù)方法、執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、安全類別、使用和貯藏注意事項(xiàng)。如產(chǎn)品標(biāo)識(shí)不正確就不能向使用者傳達(dá)如何正確、安全使用產(chǎn)品以及與之相關(guān)的產(chǎn)品功能、基本性能、特性的信息。
此次比較試驗(yàn)兒童服裝產(chǎn)品標(biāo)識(shí)不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況主要表現(xiàn)在五個(gè)方面:
一是產(chǎn)品號(hào)型或規(guī)格耐久性標(biāo)簽上無(wú)號(hào)型、無(wú)耐久性標(biāo)簽、號(hào)型標(biāo)注不正確:標(biāo)稱商標(biāo)為“粒子粒姿”的一款樣品耐久性標(biāo)簽上無(wú)號(hào)型;標(biāo)稱商標(biāo)為“飛翔”、“嘀嘟熊”、“利豐”的樣品存在無(wú)耐久性標(biāo)簽;標(biāo)稱商標(biāo)為“華達(dá)島”、“金利寶貝”的樣品號(hào)型標(biāo)注不正確。
二是維護(hù)方法內(nèi)外維護(hù)方法不一致且耐久性標(biāo)簽上部分圖形符號(hào)不正確、無(wú)耐久性標(biāo)簽、吊牌上維護(hù)方法不一致(正反兩面):標(biāo)稱商標(biāo)為“華達(dá)島”的一款樣品內(nèi)外維護(hù)方法不一致且耐久性標(biāo)簽上部分圖形符號(hào)不正確;標(biāo)稱商標(biāo)為“利豐”的一款樣品無(wú)耐久性標(biāo)簽、吊牌上維護(hù)方法不一致(正反兩面)。
三是執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)稱商標(biāo)為“華達(dá)島”的一款樣品內(nèi)外執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一致且耐久性標(biāo)簽上標(biāo)注的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)年代號(hào)不正確;標(biāo)稱商標(biāo)為“飛翔”、“利豐“的樣品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)年代號(hào)不正確。
四是纖維成分及含量吊牌上未標(biāo)注含量、內(nèi)外成分含量不一致。“嘀嘟熊”的一款樣品吊牌上未標(biāo)注含量;“華達(dá)島”的一款樣品內(nèi)外成分含量不一致。
五制造者的名稱和地址標(biāo)稱商標(biāo)為“飛翔”的一款樣品無(wú)廠址。
標(biāo)識(shí)不符合標(biāo)準(zhǔn)的原因主要是部分生產(chǎn)者、經(jīng)銷者對(duì)標(biāo)注要求認(rèn)識(shí)模糊不清、領(lǐng)會(huì)不深、理解不透,以致造成有意或無(wú)意漏標(biāo)、錯(cuò)標(biāo)。
3、耐濕摩擦色牢度
耐濕摩擦色牢度不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,不僅會(huì)影響服裝的穿用和美觀,洗滌過程中,還可能造成不同顏色的面料互染。標(biāo)稱商標(biāo)為“利豐”的一款樣品耐濕摩擦色牢度不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
造成色牢度不符合標(biāo)準(zhǔn)的原因主要是企業(yè)沒有做到面料在投產(chǎn)前進(jìn)行檢驗(yàn),購(gòu)進(jìn)的原料沒有依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求的內(nèi)容去考核。盡管耐濕摩擦色牢度不是一個(gè)致害因素。但產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)對(duì)耐濕摩擦色牢度進(jìn)行了明確要求,不達(dá)標(biāo)產(chǎn)品則為不符合標(biāo)準(zhǔn)。
四、建議和提示
1、消費(fèi)者首先注意查看產(chǎn)品標(biāo)識(shí),因?yàn)楫a(chǎn)品標(biāo)識(shí)是一種向消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品的性能、質(zhì)量狀況、使用方法等信息的工具,消費(fèi)者盡量不要選購(gòu)無(wú)使用說(shuō)明標(biāo)識(shí)的服裝,以保護(hù)自己應(yīng)有的權(quán)益。
2、建議消費(fèi)者選擇兒童服裝時(shí)優(yōu)先選擇購(gòu)買純棉等透氣性好的產(chǎn)品,面料應(yīng)以淺色、手感柔軟為宜。產(chǎn)品如果有刺激性氣味,選購(gòu)時(shí)需慎重。
3、消費(fèi)者應(yīng)到有信譽(yù)的商場(chǎng)選購(gòu)服裝,留存購(gòu)物憑證,以便出現(xiàn)質(zhì)量問題后能夠有效維護(hù)自身的合法權(quán)益。
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