根據英國馬丁靴品牌Dr.Martens發布的截至2016年3月31日的財年報告,其收入和利潤均有所下降。不過另一方面,Dr.Martens的新品數量在一年內顯著增加,并且其還計劃加倍店面數量、提高電商能力。
據了解,Dr.Martens一年內收入和利潤下降的主要原因有兩點:
第一點是該公司重組批發和出口渠道,砍掉了250個合作批發商家。
報告稱,這一舉不僅讓Dr.Martens的批發收入直接降低14%至1.620億英鎊,總收入下降4%至2.324億英鎊,其稅息折舊攤銷前利潤(EBITDA)也從3,910萬英鎊降至2,960萬英鎊。
但也有好消息——Dr.Martens的直營業務收入增長了24%,達到7220萬英鎊;零售額增長了25%,達到5120萬英鎊,同比增長5%;電商銷售額增長了20%,達到2100萬英鎊,其中在亞洲市場增長19%,達4630萬英鎊。
第二點讓Dr.Martens年收入和利潤降低的原因是,其對線下店和電商業務進行了一筆新投資。
在報告期內,Dr.Martens增加了11家直營店和9家特許經營店,并將電子零售銷售額提高到其總收入的9%。
20家新店的開放意味著到今年底,該公司的線下店數量將達到100個(包括44個特許經營店)。“如果按照Dr.Martens的計劃,在2021年把店面數量再增加一倍的話,它需要在今后五年保持和目前相同的開店速度。”外媒FashionNetwork評論道。
據悉,其實Dr.Martens近年一直在飛速改革。隨著對新品的重視,Dr.Martens去年再加強產品和銷售團隊,在2015年9月推出了將馬汀靴厚重的鞋底變為原重量1/3的新輕化系列DM’SLite。去年Dr.Martens新品銷售額占總銷售額的14%,而現在該數字已經達到30%。
同時,Dr.Martens也注重加強國外市場的管理,例如在美國、歐洲、中東、非洲、亞洲等地區任命了新區域總裁,以及產品、技術、物流、法律、電商各部門的負責人。目前,Dr.Martens的銷售額中有79%來自英國外。
對此,Dr.Martens的CEOSteveMurray表示:“過去幾年我們重新定位了Dr.Martens長期可持續增長的品牌戰略,我們都認為在消費者的購物過程中直接和他們接觸、互動十分必要。因此,拓展和升級直營店、特許經營店,提高網店的體驗是Dr.Martens戰略的重要部分,所幸從結果看我們成功了。”
Dr.Martens是歐洲著名工鞋品牌,最初于1960年由德國的KlausMartens創立,在英國的北安普頓生產,目前是英國經典品牌。
2015年9月,為了給線上消費者打造個性化購物體驗,Dr.Martens與個性化技術支持供應商Sailthru達成三年合作。Sailthru根據各渠道消費者數據,建立獨立的Dr.Martens顧客數據庫,對商品做進一步銷售預測并指導生產,提高用戶的參與度。
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