貓人雙11拿下1.28億后 稱產銷外包要做品牌
2016年雙11貓人集團線上全網銷售突破1.28億元，其中天貓貓人服飾旗艦店單店實現銷售額6400萬元，位列內衣類目單店銷售排行榜第4位，保暖衣類目單店銷售排行榜第1位。
據記者了解，11月11日0時0分開搶的10分鐘內，貓人旗艦店的交易額已經超過1千萬，截止11月11日23時58分，貓人服飾旗艦店的銷售額達到6400萬元。此外，雙11期間貓人服飾旗艦店的客單價為內衣保暖類目第一，其中，最暢銷的一款男、女士內衣套裝在11號當天銷售超過13.24萬單。
貓人電商負責人孫暢告訴億邦動力網，貓人在活動期間除了選出上百款高人氣商品和新款，還挑選在線下店鋪銷售火爆的流行款式參與活動。
據悉，為提升購物體驗，今年貓人增加了4倍的客服和4倍的物流人員配置。雙十一當天，每位客服平均接待顧客1000多余人。同時，公司新增一條發貨流水線，發貨速度可提升50%以上，單天峰值發貨量超過10萬件。此外，EMS、順豐、中通、圓通等多家物流公司也按照預案抽調專人、專車，配合貓人雙11期間的發貨。
貓人內衣方面表示，近兩年內衣行業正在快速整合，因而今年貓人的經營策略也發生轉變：過去的模式是自產自銷，如今在部分內衣細分品類中，貓人把產和銷均授權給合作伙伴，自己負責產品設計、研發、品控、品牌運營與店鋪運營。另一方面，當前由于消費者的網購行為日趨理性，單純的價格戰已經不是吸引消費者的唯一策略，線上銷售正邁入“快速反應+品質體驗+品牌價值”的全面品牌競爭期，對消費者來說，品牌實力和產品本身的競爭力是關鍵。
此外，億邦動力網了解到，貓人定位于“性感服飾”，現在除內衣品牌外，已新增了男裝、女裝、羽絨服、襪品、家紡、童裝等類目。
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