“倒下”
將Victoria’sSecret維多利亞的秘密稱為“內(nèi)衣之王”,毫不夸張,不僅僅有最大的營業(yè)額,還有最傳奇的“故事”,以及每年一次全球最大牌的“秀”。
將維秘最近的困難處境評論稱“倒下”,同樣毫不夸張。在最近的三季度該品牌錄得2%的同店銷售跌幅,這個跌幅,放到服飾行業(yè)根本算不上差。
但是,食得了咸魚抵得了渴,既然被塑造稱“傳說”、“神奇”,在遭遇品牌的節(jié)點,它將有足夠的理由被稱之為“倒下”,至于能不能再站得起來,是另外一回事。
另一方面,鑒于維秘品牌在連續(xù)近7年27個季度實現(xiàn)同店銷售增長后的首次負面表現(xiàn),以及服飾行業(yè)同行在下行之后幾乎鮮有恢復(fù)可能的情況下,稱之為“倒下”顯然是更大概率的預(yù)測。
Gap蓋璞至今風雨飄搖、Abercrombie&FitchCo.(NYSE:ANF)搖搖欲墜、AmericanApparel和Aéropostale雙雙破產(chǎn),你幾乎看不到在市場飽和、競爭激烈、經(jīng)濟放緩、消費低迷、消費者口味快速轉(zhuǎn)變的情況,一個大眾品牌一旦衰退,很快可以爬得起來。
作為內(nèi)衣巨頭,它可能因為太過強大而“輕敵”,也可能“得意忘形”自己滑了一跤。
自大
跟同行比,維秘的成績不算差。當然,如果僅僅跟同行比就不是維秘了。
維秘母公司LBrandsInc.(NYSE:LB)在截至2016年1月30日的2015財年年報開頭,“致合作伙伴”的總結(jié)這樣寫道:2015wasagreatyear!Ourbestever!Olympicperformance!
OlympicPerformance!
……
另外,在描述維秘Bras銷量雙位數(shù)上漲時,Les用了“Butwecandoevenbetter.”
作為一個一年看上千份財報的人,會有“石化”的感覺。
當然,2015年LBrandsInc.的業(yè)績表現(xiàn),完全可以用“Olympicperformance!”來形容。
但對于股東、投資者、分析師、媒體來說,有些話在earningcall、股東會上可以說,但書面寫到報告里……
LesWexner在零售行業(yè)的地位確實讓他可以如此“放言”。
作為服裝零售業(yè)的泰山北斗,如果有兩個人說這樣的話可以被“原諒”,一個就是Les,另一就是Mickey(MillardDrexler),因為TheLimitedInc.和GapInc.從80、90年代就是全世界學(xué)習的榜樣,TheLimitedInc.正是LesWexner一手創(chuàng)立,隨后通過不斷的并購、重組,形成今日之LBrandsInc.;而GapInc.在MillardDrexler操持下,長期一直是全球最大的服裝公司。
不過,MillardDrexler不會說“Olympicperformance!”這樣的話。
很快,LesWexner和他掌舵的LBrandsInc.可能就后悔在財報中用“Olympicperformance!”。
今年迄今為止LBrandsInc.(NYSE:LB)的股價已經(jīng)暴跌了超過30%!
Olympicperformance!
所以,你大概知道第一段中,我為什用“輕敵”、“得以忘形”。
如果你了解作為俄羅斯后裔Leslie"Les"Wexner的為人、性格,甚至可以從這一個詞分析出維密今天摔跟頭的原因,這一點和日本企業(yè)家柳井正的優(yōu)衣庫有點類似。
駱駝
相對于鼓吹傳奇故事,我更愿意、更愛探討“失敗之書”。
維秘和Les的成功有千萬人傳頌,不缺我一個。
但在分析維秘挫折之前,我還是必須先肯定,維秘的成功,以及橫向?qū)Ρ确椥袠I(yè)它并不算差。
2015財年,PINK的銷售是25億美元,LES用了Truly“Olympic”performance來形容這一副線少女品牌,25%的增長,比珍珠還真;維秘美容業(yè)務(wù)10億美元;維秘內(nèi)衣(加國際市場)業(yè)務(wù)53億美元左右。
2002年推出的PINK為什么好?兩個字:便宜。
LBrandsInc.的品牌組合是不是又讓你想起GapInc.(NYSE:LB)蓋璞集團,PINK就是LBrandsInc.的OldNavy啊?!所以MillardDrexler是現(xiàn)代服飾零售行業(yè)唯一配得上“教父”這個詞的人,服飾零售領(lǐng)域永遠繞不開的公司就是GapInc.蓋璞集團。
除了維密,LBrandsInc.還有盈利能力更強的Bath&BodyWorks美容業(yè)務(wù),看看上面營業(yè)利潤率,你大概也能猜到,LBrandsInc.在國際市場一直為什么主推維秘的美容業(yè)務(wù),因為如果在國際市場做內(nèi)衣,會削弱集團整體營業(yè)利潤率。
“拐點”
本月1號,在LBrandsInc.投資者大會上,LesWexner承認集團目前正處于“拐點”狀態(tài),同時預(yù)期明年一季度之后才會錄得改善。
不過,LesWexner試圖給投資者“信心”的大會發(fā)言,遭遇的是一盆冷水,過去五個交易日,LBrandsInc.股價暴跌10%。
傻瓜投資者才會相信兩個季度恢復(fù)這樣的言論。
LBrandsInc.股價的拐點(上圖第一個紅圈)實際早在2015年4月份就出現(xiàn),也即是集團2014年財報發(fā)布完后,就開始出現(xiàn),也即是投資者實際上對于零售市場整體抱有悲觀態(tài)度。
2015年4月,LBrandsInc.意外錄得1%的同店銷售下跌,在集團身上非常罕見。
不過,隨后,LBrandsInc.迅速反彈,重新恢復(fù)到高個位數(shù)的同店銷售增長,直到2015年10月份,出現(xiàn)再一次放緩,5%(上圖第二個紅圈)。
真正最大的“拐點”出現(xiàn)在2016年2月份(上圖第三個紅圈),LBrandsInc.發(fā)布1月份數(shù)據(jù),一年內(nèi)出現(xiàn)第二次月度同店銷售下跌,自此之后,伴隨著裁員重組、維密CEOSharenTurney離職、中國市場策略調(diào)整等一系列負面因素影響,LBrandsInc.股價一次次暴跌。
摔跤
在1日的投資者大會上,除了“拐點”,LesWexner還承認集團戰(zhàn)略上的一些錯誤,或者至少是遲緩。他承認內(nèi)衣和美容業(yè)務(wù)以及郵購渠道一早已經(jīng)停滯不前,后悔沒有在兩三年前就開始行動。
LesWexner對維密內(nèi)衣業(yè)務(wù)的行動包括哪些呢?
首先是SharenTurney離職;隨后是重組部門,裁減落后的目錄郵購,精簡泳裝等業(yè)務(wù)。
LBrandsInc.太依賴本土市場,這與Gap、J.Crew、Abercrombie&Fitch和AnnTaylor一樣,而后面的那些品牌全部陷入衰退之中。
美國市場盡管足夠大,但是LesWexner也很清楚“大部分時尚品牌只有10年的輝煌時期”。
銷售維密內(nèi)衣的門店在國際市場上僅僅只有28間……
代言業(yè)務(wù)門店數(shù)量占比20%,但是收入占比只有4%左右。
金融危機之后,經(jīng)濟低迷影響消費,但是,內(nèi)衣行業(yè)并沒有受到太大影響,反而是受益的一個行業(yè)。
但是,目前全球經(jīng)濟正在面臨新一輪衰退,美國經(jīng)濟雖然緩慢復(fù)蘇,但是消費卻依舊低迷,而維密的中端定位并不符合當前消費者的購買原則。
LeslieWexner也表示,品牌正致力減少消費者對優(yōu)惠券的依賴,為取代免費獲得內(nèi)褲或直減10美元的優(yōu)惠券,該品牌轉(zhuǎn)為對運動文胸和bralette等新產(chǎn)品大幅度減價以吸引年輕顧客。此舉雖然降低了顧客平均年齡,但卻進一步壓迫盈利。
一個品牌的成功,往往創(chuàng)造了各種神奇。但是,一個品牌的倒下,可能只是犯了一個所有品牌都犯的普通錯誤。甚至,你可以說它并沒有犯錯誤,只是它的成功生逢其時,而倒下恰逢其時。
矯正
LBrandsInc.目前正在調(diào)整其業(yè)務(wù)模式,包括上面說的關(guān)閉泳裝、目錄郵購業(yè)務(wù),這些其實算不上“矯正”,最多是隨著時代發(fā)展被自然淘汰,目錄郵購改為電商而已。
真正算得上矯正的是中國市場的策略:由代理到直營,由只想賣利潤高的美容配件到必須要賣內(nèi)衣了。
2016年5月,LBrandsInc.正式宣布收回中國市場代理權(quán),采取直營。
2016年3月份,無時尚中文網(wǎng)就已經(jīng)對維密中國市場策略做過詳細分析。
維密的大陸首店將位于上海LippoPlaza力寶廣場,曾經(jīng)LouisVuitton路易威登最知名的淮海路旗艦店,藍色外墻那間。
維密這個在中國一間內(nèi)衣店都沒有的品牌,全中國的消費者知道它,大多是因為內(nèi)衣。這種信息和產(chǎn)品的不對稱,造成對維密品牌嚴重的期待透支。
另外,甚至在中國還出現(xiàn)了假的維密店,只是有中國客戶買了維密庫存,就大搖大擺在中國開店,并還要招加盟商……這又造成了品牌的信譽透支。
更重要的是,維密現(xiàn)在進來,中國的消費者通過代購、互聯(lián)網(wǎng)、國際旅游對該品牌有了進一步的了解。部分懂行的消費者已經(jīng)認為,維密品牌的性價比根本配不上它如此大的名稱,特別是作為全球最知名的內(nèi)衣品牌,它實際上只是一個中端品牌,這打破消費者從維密秀對產(chǎn)品的良好影射,以及每次內(nèi)衣秀那件號稱幾百萬美金的Bra的美好幻想。
要命的是,更高端的LaPerla、AgentProvocatuer已經(jīng)比維密內(nèi)衣產(chǎn)品更早進來中國,搶奪了更具性價比的銷售、市場資源。當然,這一點,維密的財力即使作為后來者完全可以超越,但是這意味著更大的投資。
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