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　雙十一即將來臨，根據優衣庫最新調查結果，消費者對今年雙十一最殷切的期待在于線下同步優惠和收貨速度。優衣庫一直以高品質、高性價比的服裝深受消費者認同，為回應消費者的期待，今年雙十一將主打新零售體驗經濟，“優智狂歡節，門店更精彩”，全新推出精選商品網上下單，24小時內門店速提，店鋪支付驚喜等多重優惠和服務，線上線下體驗升級創新服務。

　　消費者雙十一新期待：線上優惠商品外，線下優惠及收貨提速備受關注

　　今年雙十一除了優質和高性價比的商品之外，消費者又有什么新期待?在優衣庫通過安索帕集團開展的“2016年雙十一消費者期待度”調查中，全國共有超過38906名消費者在10月21日-10月28日期間通過優衣庫數字平臺等進行了投票，其中高達99%的消費者希望網店/門店同步優惠，有56%的消費者期待加快雙十一期間的收貨速度。針對收貨速度，其中81%的消費者希望可以在就近的門店直接提貨。

　　為了回應消費者的期待，優衣庫將在今年雙十一主打新零售體驗經濟，“優智狂歡節，門店更精彩”，推出網上下單，24小時內門店速提服務。11月1日到13日期間針對部分雙十一精選商品(具體商品11月1日起將在優衣庫天貓官方旗艦店內公布)開通門店自提服務，11月14日開始針對優衣庫天貓官方旗艦店全品類開啟門店自提。選擇“門店自提”商品的消費者在優衣庫天貓官方旗艦店下單并付款后，將在24小時內收到備貨完成的通知，可在營業時間至其所選擇的門店提貨。活動期間，消費者到門店購物還有多重驚喜優惠和服務，線上線下服適人生，創新體驗服務升級。

　　體驗經濟驚喜一：線上下單，優衣庫全國400余家門店24小時內便捷取貨

　　今年雙十一期間，優衣庫全國400多家門店將參與線上下單，線下門店24小時內便捷取貨的服務，即選擇“門店自提”商品的消費者在優衣庫天貓官方旗艦店下單并付款后，將在24小時內收到優衣庫已經完成備貨的通知，消費者可至其所選擇的門店提貨。優衣庫充分利用遍布全國100多個城市的門店網絡，為消費者提供更多購買和提貨服務的選擇。

　　?11月1日-11月13日期間，消費者購買雙十一精選可自提商品并選擇“門店自提”的收貨方式，可以在門店快速提貨

　　?11月14日起，優衣庫天貓官方旗艦店全品類將開通門店自提服務

　　門店自提流程：

　　1.在優衣庫天貓官方旗艦店uniqlo.tmall.com下單購買有“門店自提”標記的商品;

　　2.根據提示選擇就近的取貨門店，并提交訂單完成支付(無需運費);

　　3.下單后，您將收到“提貨憑證”短信;在門店將商品準備完成后，您將收到另一條“備貨完成”短信，此時可以前往選定的門店提貨。

　　4.到店后，向店員出示“提貨憑證”短信，完成提貨。

　　體驗經濟驚喜二：

　　全國400余家門店支付寶買單，贏取60萬份門店購物現金抵用券

　　優衣庫一直以高品質、高性價比的服裝受到消費者廣泛的肯定和認同，已經在全國100多個城市擁有超過400家門店。秉持著“LifeWear服適人生”的品牌理念，優衣庫致力于為每一位消費者打造舒適時尚、適合每個人每天穿著的優質服裝。UNIQLO[優衣庫]連續五年獲得中國極具影響力的財經雜志《第一財經周刊》讀者票選出的服裝行業“金字招牌”稱號，深受中國廣泛消費者的喜愛和認同。優衣庫將每一家實體店鋪和網絡旗艦店都視為向消費者提供優質產品及服務體驗的窗口，線上線下保持價格透明、公正，從而贏得了廣大消費者的好評和喜愛。

　　優衣庫優質和高性價比的商品，加上24小時內門店速提新服務，和實體店鋪的優惠活動，今年優衣庫充分回應消費者期待，把雙十一從線上延伸到線下400余家店鋪，為消費者提供更多優質商品和全新消費服務體驗，開創“服適人生”的新零售體驗經濟。