編者按:10月11日,2016中國布藝專業委員會年會在浙江余杭品牌布藝總部基地舉行,共有100多位行業組織及布藝企業負責人參加。有別于歷屆正規的年會會議形式,本屆年會以輕松的沙龍形式舉行,不限定主題和關鍵詞,讓企業家們暢所欲言,交流分享當前形勢下布藝模式創新、渠道創新的思路和方向。
行業高端這樣談
渠道創新勢在必行
中國家用紡織品行業協會會長楊兆華
我認為,布藝行業應從3個方面進行渠道創新。
第一,轉型升級傳統渠道。阿里巴巴、京東商城等電商平臺的負責人都表示,窗簾布藝產品在電商銷售上很弱,因為布藝的主流銷售渠道是線下,若以線下模式做線上,勢必行不通。因此,必須轉型升級傳統渠道。
第二,真正打通O2O。現在,家紡的線上與線下銷售實際是“兩張皮”,并沒有真正的打通融合,行業要想更好的發展,需要實現線上線下融合。
第三,實現渠道跨界、整合。目前,家紡行業已經與家具行業、室內建筑設計師、建材行業實現了初步的跨界合作,效果不錯。從長遠來看,只有整個產業鏈上的所有人、所有環節都受益,行業才能實現可持續性發展。
因此,實現渠道跨界整合,既是布藝行業要做的事,也是整個紡織產業的大事。
未來10年傳統渠道仍是主流
廣東家紡協會會長黃錦權
現在,中國整個經濟都面臨下行趨勢,因此布藝行業也面臨巨大的發展瓶頸。其實,除了受大環境因素影響外,布藝行業自身也存在諸多問題,如產能過剩、創新不足等。行業若想擺脫困境,重回健康發展階段,則需要不斷創新。創新包括很多方面,如產品研發、生產、經營管理、渠道建設等。
其中,渠道創新是當務之急。我認為,中國的窗簾零售市場是世界上獨一無二的,中國的窗簾批發市場模式在全世界別的國家也不多見,這么多的傳統渠道給行業發展做出了很大貢獻。不過,目前傳統市場正呈現一種衰退趨勢,但我認為未來8~10年內,傳統渠道依然是主流。
當下,電商平臺火熱,很多布藝企業對其躍躍欲試,但這個新興的、有發展前途和潛力的大市場,也有不足之處和局限性。例如,窗簾布藝產品需要情景體驗,但在電商平臺上很難實現,相對來說,具有體驗式營銷功能的傳統渠道就占據了很大優勢。為了更好地發揮優勢,現在整個裝飾行業、布藝行業都向軟裝方向發展,但各個企業的軟裝設計水平卻遠遠不能滿足中高端消費者的需求,因此提升布藝零售渠道的軟裝設計、窗簾配套水平,成為了傳統渠道創新的重要課題。
目前,布藝行業內的新渠道主要有兩個,一個是電商平臺,另一個是大家居整體軟裝跨界整合平臺。其中,跨界整合平臺早在5年前便已出現,并在行業內形成一股潮流。早期,房地產開發商、物業管理公司等是布藝企業在這一平臺上的主要競爭對手,但如今很多設計師、裝修公司都在進入這個行業,并把企業的客戶截流,這對于我們來說是一個嚴峻的考驗。但是,我認為我們做窗簾的對布會更了解,不管是品種、風格、制作、陳設、配套都更熟悉,因此,我認為布藝企業可以與設計師、裝修公司進行合作,實現優勢互補。
渠道創新有很多方面,但我認為傳統的零售店應該還是渠道主力。通過不斷努力,我相信在未來的10~20年內,布藝行業可以從現在的高度走向另外一個高度。
布藝大咖這樣說
布藝進入競合時代
真北集團董事長陸文龍
我怕布藝行業可能會消失。現在,行業內除了零售大咖以外,小的布藝企業生存難以為繼,很多生意都從源頭被“打劫”了。
我從1990年開始進入布藝行業,以前,窗簾布藝產品不論質量好壞,最后到消費者手中的價格都很貴。在浙江余杭、海寧一帶,產品的定價都是翻倍的,但生產企業其實并未賺到太多的錢,因為模式是錯的,大量的開發成本讓價格降不下來。
目前,大部分的布藝生產廠家只有20%的毛利,未來這一數字會越來越萎縮。我認為,未來布藝行業會有一半以上的企業死掉,最終堪稱行業內“頂天立地”的企業將不超過10家,這個形勢非常嚴峻。
現在,傳統渠道的日子并不好過,這逼著企業去探索新渠道。為此,在進入火熱的互聯網渠道后,我們新開發了一套數工科技FAB家居物聯網生態系統。以往,受自身特點的限制,互聯網很難與用戶體驗相關聯,而布藝產品恰恰需要為消費者提供體驗,因此我們研究開發了該生態系統,增強用戶體驗。
下一步,我們將發展目標定為跨界,并通過互聯網手段及其末端技術來實現。目前,我們已經與羅萊生活簽訂合作協議,準備在“雙11”天貓商城推出個性化定制款。在新渠道拓展方面,我認為應該將競爭對手變為合作伙伴,因為在當下這個年代,企業要想生存,要么被別人整合,要么去整合別人。
打造產業閉環體系
海寧市眾越電子商務有限公司董事長胡忠躍
作為窗簾行業第一互聯網平臺,“簾到家”的成長共分成4個階段:第一階段是“沙漠景觀”,也叫野蠻生長期;第二階段是“尋找綠洲”,主要是從用戶的思維進行思考;第三階段是“森林氧吧”,重點是進行創新;第四階段是融合創新。
在“沙漠景觀”期,我們面臨3個痛點:廠家、門店、用戶。對于廠家的痛點,我們用“供給側”的思維模式樹立行業模式,主要做減法。對于門店的痛點,我們將在明年3月份之前,對現有的門店進行調整,樹立品牌意識。對于用戶的痛點,將結合線上線下優勢,使得產品價格透明,購物方便快捷,擁有服務保障。
在“尋找綠洲”期,我們重點是讓用戶得到綠色健康產品,并通過互聯網的信息和技術,建立分賬系統、ERP系統、物流系統以及智能化系統。另外,在終端轉型的過程中運用雙向思維,先用平臺思維來進行資源整合,再用品牌的運作模式來運營門店,使門店變成體驗和服務店,所有的產品價格、體系標準和服務都由簾到家制定。
在“森林氧吧”期,重點打通廠商和用戶的渠道,直接讓廠家面對用戶。同時,打造家居布藝環境,建立服務軟環境生態體系。通過簾到家平臺模式的設計、探索、運營、制定,以及技術的輸入推動產業發展。
在最后的“創新融合”期,將互聯網生態與傳統產業生態相融合,真正形成閉環,打造規范、高效、有序的家紡布藝產業和互聯網融合創新的閉環體系。
實行套餐銷售模式
沈陽市佳藝布藝公司董事長胡美友
現在,全國每個區域面臨的經濟下行問題不一樣。在遼寧省,大環境經濟下行給企業帶來了巨大壓力。今年,遼寧省制造業出現了前所未有的關停、關閉現象,經濟形勢非常嚴峻,企業感到非常沒有安全感。
市場變化的不確定性給企業帶來了無形的風險壓力,尤其對于勞動密集型產業,由于勞動成本增加,市場行業客流減少,企業亟需從多方面進行調整。第一,減少中間環節,提高工作效率,增強上、中、下游全產業鏈合作。第二,實現標準化定制窗簾,擴大成品窗簾市場推廣力度。第三,實行“自選套餐式成品化窗簾模式”,針對80~120平方米的居室,套餐定價3999元;120~150平方米的居室,套餐定價4999元、5999元,這樣的推廣方式,對于消費者來說,更容易接受。第四,完成自動化全產業鏈生產加工。整體來看,對于布藝企業來說,在不確定的市場環境因素下,企業要積極探索調整方式,實現創新發展。
成品窗簾需求可觀
上海金芙蓉窗簾有限公司董事長陳云國
成品窗簾行業在發展過程中存在巨大的壓力和動力。其中,壓力主要有3點:一是產品規格特別多,如寬度為2米、2.5米等,精品窗簾的規格更多,從1.5米~7.5米不等。在高度上,也細分為2.3米、2.4米、2.5米等,甚至5米。二是定制窗簾店合作難。三是成品生產跟不上。
同時,成品窗簾的發展也存在很多動力。一是滿足消費者方便、簡單、直觀、快捷的購物需求。二是為加盟商免去了傳統定制窗簾復雜、繁瑣的生產制作和銷售過程,難度降低,更省時、省力、省心。三是市場需求大。
作“好布”大有可為
杭州柯力達布藝有限公司董事長尤恩校
20年前,當我們去國外看到他們的布藝產品時,心情會激動,因為沒見過那樣的“好布”,但現在則不會,因為我們也已具備了生產好布的能力。但不可忽視的是,現在市場上銷售的大部分布藝產品過于同質化,因此我建議企業還是要把產品做好。布里大有文章,好的布還遠遠沒有出來。生產企業、銷售商和設計師不應抱怨市場環境不好,因為我們并未生產出讓消費者心情激動的好布。另外,目前行業的銷售渠道與模式仍太單一,缺乏創新。實際上,布藝行業可以與許多行業跨界合作,如涂料行業、墻紙行業、房地產業、設計院校等。因此,企業除了做好布,還需要思考和創新銷售模式,要學會整合與共享,將資源組合到一起,創造共享經濟,實現聯合銷售。
必須做強,未必做大
廣州源志誠家紡有限公司董事長鄧源津
我認為,企業的生產、銷售要學會適應市場變化。對于布藝企業來說,首先要學會的是控制規模。前幾年,行業和企業一直在強調做強、做大,但現在我認為企業要做強但不一定要做大。在歐洲,我曾參觀過很多紡織布藝企業,并沒有發現發展迅猛的企業,他們不強調企業的發展速度與規模,而是注重企業的穩定性和產品的創新性。
目前,許多企業為了求大,會盲目生產出很多產品種類,但卻忽視了產品的個性化。現在,我們公司生產的產品數量多達19000個,因為,目前我們一共在全球做了600多家五星級規模的酒店,我們為每一個酒店項目都實行量身定做。因此,雖然產品數量多,但卻是個性化產品。量身定做產品,將是公司未來的發展方向。
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