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　開拓新的高科技疆土

　　目前，亞馬遜已經不是一個簡單的在線零售商，而是成為一家高科技公司，最值得關注的就是亞馬遜的云計算業務。

　　誰也沒有想到，做零售服務起家的亞馬遜，會將主力放到云計算身上，目前亞馬遜的云計算業務已經毫不遜色于微軟、IBM等科技巨頭。與此同時，亞馬遜強大的云計算能力，又能直接幫助到他的核心電商業務，以及優化倉儲配送業務，從而為亞馬遜的長期可持續發展提供了重要的數據支持。

　　給“亞馬遜”的知心話

　　雖然在過去的幾年中，亞馬遜不論是從聲勢上還是從銷售額上，在電商這個領域，都給了沃爾瑪強烈的一擊，直接或者間接的“逼迫”沃爾瑪進行了一系列的戰略轉型。作為一家互聯網領導者，亞馬遜通過占領電腦和智能手機跟更多的新客戶發生了聯系，其數量遠遠超過了那些將精力放在房產或庫存產品線上的傳統公司。

　　電子商務先天減少了一些“硬成本”和“軟成本”，而亞馬遜又完全克隆了沃爾瑪出色的物流管理。

　　所以，亞馬遜超越了百年老店沃爾瑪，是一個既必然又顛覆的結果。

　　然而，作為一個顛覆者，亞馬遜在零售業這塊領域，并沒有什么硬件。這既幫助了他的快速發展，也成為了未來繼續發展的一個可能的瓶頸。

　　“價格低廉”確實是驅動消費者轉移購物平臺的核心因素。在美國，消費者幾乎能夠確信，選擇亞馬遜購物能夠比沃爾瑪至少節約5%的開銷。然而，在以沃爾瑪為首的實體店公平競爭聯盟的聲討壓力下，亞馬遜的這一優勢正在逐漸消失，美國各州的線上零售商免交消費稅的政策即將被更改。

　　目前，亞馬遜與美國各州政府達成的最終妥協方案均是，通過新建倉庫及物流中心為各州提供就業崗位，從而延期征繳消費稅。所以，在亞馬遜跟沃爾瑪的美國本土作戰中，亞馬遜將會經受更多的壓力與不確定因素，這將直接影響到他以后與沃爾瑪的持續競爭。

　　給“沃爾瑪”的知心話

　　從一個消費者，用戶的角度來看，一個敗落的企業，都是原地踏步踏的，現在互聯網時代變化異常迅速，如果不及時轉型，跟上時代的腳步，再大的企業都會瀕臨破產。

　　還有那些服務于大眾的企業，要時時以用戶的角度，對自己提出各種改進，因為用戶的需求在不斷變化，任何一間公司都無法做到一勞永逸。

　　如果一個做零售市場的人，不能看到互聯網跟物聯網所帶來的根本性的改變，那將是非常致命的。真正的對手往往來自于產業變革，亞馬遜正是這樣一個顛覆者。

　　沃爾瑪現在的電子商務其實挺好的，賣所有顧客想的到想不到的，然后實體店取貨。方便客戶，是沃爾瑪建立電子商務的第一步。其實沃爾瑪主要還是大宗購物，與其發展不熟悉的電子商務，不如發展自己熟悉的團體購物，守住自己的領域比開拓疆土更加重要。

　　另一方面，電商是一種趨勢，也可以說改變了部分人的部分生活方式，但也絕不像某些人說的“不做電子商務，將來就無商可務”。

　　電子商務的發展美國相比于中國有先天的不足。物流是電商鏈條中很重要的環節，中國電商的高速發展依托于中國極低的物流成本，中國的城市化進程讓人口居住非常密集，也是造成中國物流成本低的一個很重要的原因。

　　而在美國已經是逆城市化進程，人口居住非常分散，給電商的配送帶來極大的不便和困難，沃爾瑪的超市基本處于高速路的要沖，方圓10-20公里內的人都可以駕車1-2周進行集中采購，無疑比電商的專門配送更經濟，這種大賣場確實更加適合美國人的生活方式。

　　亞馬遜為代表的電商模式，對美國主流的購物方式進行了補充，除非美國的物流成本發生根本性的變化，否則亞馬遜在美國本土不可能完全替代沃爾瑪。

　　再者，沃爾瑪的電商業務從2010年底開始搭建，但從成長角度看來是確實不錯。從以下的官方材料來看，沃爾瑪注重于產品方面的優化，以及線下線上相結合。

　　作為一個傳統的線下零售商，沃爾瑪的線上轉型是非常出色的，其電商業務的增長也就僅次于亞馬遜跟ebay，這主要得益于客戶的線下認可度跟他過去50年來建立的強大的產品供應鏈。

　　另外沃爾瑪推出的“眾包快遞”的前景，我個人是看好的，主要還是因為美國單票貨物的最后一公里派送費用相對較高。只有降低了物流的費用，提高物流的效率，電商業才能得到更好的發展。



　　最后，線上沃爾瑪擴張可以根據線下超市因地制宜，有巨大的優勢。可能比亞馬遜還要有優勢。但它的效果如何，誰都無法預判。希望亞馬遜跟沃爾瑪的相爭，最后不會出現“鷸蚌相爭，漁翁得利”的搞笑結局。<<上一頁[1][2]