2014 年2 月14 日,李濤帶著原來的團(tuán)隊(duì)正式與韓都衣舍簽約,僅用了三天時(shí)間搬家,與韓都衣舍的自孵化品牌“韓韻衣香”合并,組建了新的迪葵納事業(yè)部,做韓風(fēng)中老年女裝。在清完庫存后,李濤徹底轉(zhuǎn)換了原來的思路,開始根據(jù)市場需求來決定商品企劃。小組制的主動(dòng)性被充分發(fā)揮,通過各種渠道來補(bǔ)充新品牌定位下的產(chǎn)品,韓都衣舍的企劃部會(huì)根據(jù)迪葵納的年度任務(wù),梳理出符合當(dāng)前體量的商品規(guī)劃,與小組的計(jì)劃碰撞融合,最終找到一個(gè)切入點(diǎn)落地。
在這個(gè)過程中,掌門人李濤并非決定者,而是風(fēng)險(xiǎn)把控者。從結(jié)果上來看,迪葵納的款量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出想象,一季就可以做以前一年的款,這讓李濤發(fā)現(xiàn),市場需要許多“小爆款”,只是以前沒有能力實(shí)現(xiàn)。
兩年來,小組制顛覆了李濤原來的店鋪經(jīng)營模式,也讓他在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足。他認(rèn)為小組制未來的升級(jí)方向是技術(shù),因?yàn)樾〗M中的設(shè)計(jì)師不僅需要改良款式,還要關(guān)注市場,所以對(duì)產(chǎn)品的技術(shù),以及對(duì)用戶人群的研究投入不夠。由此,李濤給迪葵納的小組配備技術(shù)人員(即經(jīng)驗(yàn)豐富的打版師),解決款式開發(fā)過程中的技術(shù)問題,使之更適合中老年女性的需求,他們的工作涵蓋了打版、面料、工藝、生產(chǎn)流程等多個(gè)方面。
李濤還發(fā)現(xiàn),小組制可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析和研究,提升轉(zhuǎn)化,但由于每個(gè)小組都關(guān)注自己的產(chǎn)品,導(dǎo)致同一品類的產(chǎn)品形成不同的效果,這對(duì)品牌的塑造不利。李濤在市場端設(shè)置了一個(gè)專門的產(chǎn)品優(yōu)化小組,把分散在小組內(nèi)的,同一品類的產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一,在小組使用的商品描述模板中增加板塊,集中介紹面料、版型和設(shè)計(jì)元素,去彌補(bǔ)各個(gè)小組對(duì)產(chǎn)品理解的差異,解決顧客對(duì)品牌認(rèn)知的不統(tǒng)一。
孩子小的時(shí)候要多多照顧
2014 年下半年,韓都衣舍開始再度改變策略,從原來的“抓大放小”變?yōu)椤白バ》糯蟆?,用趙迎光的話來說,韓都衣舍將更多的精力放在培養(yǎng)和孵化新品牌上。就像帶孩子一樣,孩子大了就不用管,但孩子小的時(shí)候要多多照顧。他笑稱,韓都衣舍經(jīng)歷了HSTYLE 的成功,再復(fù)制到AMH 后,整個(gè)系統(tǒng)會(huì)有滾雪球效應(yīng),“獨(dú)生子女出人頭地不容易,那我生好多孩子,總有一個(gè)能上清華吧?”
2015 年2 月14 日,韓都衣舍為AMH 舉辦了“成人禮”,這是子品牌首次達(dá)到年度經(jīng)營指標(biāo)之后,之后,除了原來的毛利提成外,還會(huì)加入對(duì)凈利潤的考察,加強(qiáng)獨(dú)立核算。
少女裝品牌娜娜日記也是在這一時(shí)期孵化出來的,包括掌門人張曉晗在內(nèi),其成員都來自HSTYLE 事業(yè)部,最初僅有七八人。張曉晗對(duì)《天下網(wǎng)商》說,之所以選擇做少女品牌,是因?yàn)樗救说男睦砟挲g比較小,對(duì)甜美少女風(fēng)更感興趣。2014 年4 月開始籌備,8 月正式上線。
娜娜日記第一年的新品策略比較穩(wěn)健,銷售目標(biāo)500 萬,人員編制較少。在此背景下,娜娜日記的表現(xiàn)并不亮眼,而且品牌定位與HSTYLE 的差別也不明顯。由此,娜娜日記在2015年的春裝做了許多改變,將用戶定位在16-24 歲的少女,加入絢爛多彩的表現(xiàn)形式,款式偏運(yùn)動(dòng),喊出了“告別舊甜美”的口號(hào),最終在3 月爆發(fā),從原先每日銷售額5000 元增長至3 萬。
2015 年雙11,娜娜日記提前完成了150 萬的銷售目標(biāo),這讓韓都衣舍決定2016 年對(duì)它的預(yù)算翻番,以扶持這個(gè)新生的品牌。這讓張曉晗既興奮又苦惱,她不希望長得太快,而是能在保持毛利的基礎(chǔ)上穩(wěn)步成長。
為了讓成功經(jīng)驗(yàn)?zāi)茉谧悠放浦g得到充分交流,韓都衣舍還有一個(gè)“掌門人大會(huì)”制度,每個(gè)季度至少會(huì)召開一次。李濤舉例說,在掌門人大會(huì)上,他從AMH 學(xué)到如何管理產(chǎn)品的生命周期,做到隨賣隨清,在應(yīng)季時(shí)就調(diào)整定價(jià)策略,以期在熱賣時(shí)就能夠清完庫存。
米妮哈魯是韓都衣舍第一個(gè)孵化出的童裝品牌,掌門人趙國華說,一開始,尺寸是最大的問題。2012 年,米妮哈魯還隸屬于HSTYLE 事業(yè)部,沒有專用的模特,沒法直接試穿,只能一步步在尺寸上做改進(jìn)。在小組制下,每個(gè)設(shè)計(jì)師對(duì)于尺寸的想法不同,由此,趙國華和她的同事們找到了許多不同身材的寶寶集中試穿,確定基準(zhǔn)碼,一點(diǎn)點(diǎn)摸索出童裝的做法,這對(duì)之后的Honeypig 和果芽兩個(gè)品牌來說頗具借鑒意義。
迪葵納是韓都衣舍較早扶持的子品牌之一,李濤也親歷了許多問題。他對(duì)記者說,子品牌戰(zhàn)略在某種程度上是對(duì)現(xiàn)有品牌的挑戰(zhàn),也是對(duì)于體系的挑戰(zhàn)。比如,一開始與公共部門的溝通會(huì)遇到一些困難,“原來的儲(chǔ)運(yùn)不支持為迪葵納獨(dú)立發(fā)貨,單獨(dú)包裝,這對(duì)我來說是不可思議的事情?!?br />
李濤說,“剛開始,子品牌的發(fā)貨量不足以支撐單獨(dú)的配貨線,直到2015 年有一定銷量后,集團(tuán)才開放獨(dú)立包裝服務(wù)?!鳖愃频膯栴}被一一解決后,沉淀下來的制度調(diào)整和流程改善就為其他子品牌鋪平了道路,“最核心的是規(guī)則的建立和遵守。”
李濤說,韓都衣舍每年會(huì)確定一兩個(gè)優(yōu)先扶持的品牌,對(duì)其傾斜資源,這樣的機(jī)會(huì)每個(gè)子品牌都會(huì)有,關(guān)鍵在于是否能抓住并利用,讓自己迅速成長。
2015 年雙11,韓都衣舍集團(tuán)總銷售額2.844 億元,其中近四成來自子品牌的貢獻(xiàn)。這尚未達(dá)到趙迎光心中的理想目標(biāo),在他的藍(lán)圖中,2016 年,每個(gè)子品牌都會(huì)反哺主品牌,形成矩陣,覆蓋更多的人群,韓都衣舍的影響力會(huì)變得越來越大,變成互聯(lián)網(wǎng)品牌生態(tài)的建設(shè)和維護(hù)者。
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