企業過于陳腐
值得注意的是,凡是百思買所公布的扭轉局勢的項目,IT幾乎從未被提到。這是因為該公司根本就不清楚,是自己公司的IT部出現了問題。很明顯,百思買應當予以注意,并且要開始采用IT支持的系統以更好的運行業務。同時,該公司應該雇傭更好的IT職員,并雇傭很多。
簡便的修復(被忽視的)
其實,百思買可利用技術來更明智地運行業務,而且這樣的方法還有很多。分析師指出,百思買CD&DVD部門過于龐大,停滯不前的庫存系統和高昂的價格達到令人驚嘆的地步。其實,該公司完全可采用新型快速的CD和DVD庫存管理,這么做更加明智。但是,百思買根本適應不了那樣數據密集的任務。分析師曾建議百思買匹配所有的競爭者價格,但該公司并沒有這么做,理由是會有損銷售。
因此,就不能責怪亞馬遜和沃爾瑪搶占了百思買的市場,百思買注定是要失敗的。
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