京東被指銷售假化妝品 網友維權鑒定難
雖然現在一些網友已經接受退貨，但京東的處理態度還是被不少消費者批評是前倨后恭。林先生認為，從不予退貨到主動取貨，這180度的大轉變背后，這里面還有些不為人道之的原因。
林先生：其實京東還是不承認，但是化妝品很多人都開起來用了，如果他不是自己發現了，肯定不會這樣，還主動聯系你，說你退貨吧。
林先生已經決定，本周五赴上海進行維權，部分浙江，江蘇的網友也表示，將和他一起采取行動。但維權群主小武擔心，無法鑒定將會給他們的維權帶來麻煩。
小武：我們現在也沒有渠道接觸到京東他們認同的報告，有朋友有一個部門可以檢驗，但也不知道私人能不能驗。目前我們是在聯絡歐萊雅、契爾氏美國公司那邊，看看能不能給我們解釋產品批次是不是會出現這么多的差距。
北京市匯佳律師事務所律師邱寶昌認為，個人鑒定確實存在門檻，如果消費者認為產品存在問題，應該盡快把情況下向權威部門反映。
邱寶昌：這個鑒定出產品成分是可以的，如果他成分超標，或者不符合國家的相關標準的話，那能夠初步判斷是不是合格的。但這靠一個，兩個消費者非常難，那我們有關部門就應該對他的這些樣品進行檢測。消費者呢，如果認為這個存在不一樣，就應該及時的進行反應，不要等到時間久了再來處理，如果最后雙發有異議的話，那應該由司法來認定。
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