近9成B2B買家稱采購時會受網絡內容影響
根據一份來自CMOCouncil和NetLine的最新報告，87%的B2B買家表示線上內容會對他們的采購產生影響。其中60%的受訪者表示這些內容會對其產生顯著影響，而27%的受訪者表示會對他們的采購產生一定的影響。同時，有35%的受訪者相信，線上內容能夠將最能理解客戶需求的賣家篩選出來。內容營銷的重要性決定B2B賣家必須理解究竟什么樣的內容最能影響買家決策。
這一研究通過多種不同的角度聚焦了B2B內容受眾的態度。其中一個角度是B2B買家更希望線上內容包含哪些元素：
信息的廣度和深度(47%)；
信息是否可便捷獲取，便于理解，具有可讀性(44%)；
原創性的內容(39%)。
B2B品牌應避免出現以下用戶不喜歡的元素：
下載資料有過多的先決條件(50%)；
明顯的、自私自利的促銷行為(43%)；
無實質性的內容與信息不足乃至有錯誤的內容(34%)
B2B賣家往往會犯上述的錯誤，只有極少數的受訪者表示他們相信賣家的信息。事實上，B2B買家認為以下的內容類型更有價值，值得信賴：
專業協會研究報告/白皮書(67%)
行業團體研究報告/白皮書(50%)
客戶案例研究(48%)
分析師報告/白皮書(44%)
獨立產品評論(40%)
僅9%的用戶表示信任和廠商有關的內容。
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