進入本月以來,電商行業(yè)掀起一波又一波價格戰(zhàn),先是京東啟動6月18日十年店慶促銷,蘇寧、易迅也相繼跟進。昨日,一直沉默的天貓商城突然宣布加入戰(zhàn)局,拿出2億現(xiàn)金紅包補貼給消費者,2億現(xiàn)金補貼給供應(yīng)商。
過去1個月電商行業(yè)投放的廣告已經(jīng)超過4億元
隨著昨日天貓宣布加入電商促銷大戰(zhàn),八大電商平臺展開了一場混戰(zhàn)。不過有電商人士指出,“電商價格戰(zhàn)”已經(jīng)淪為“搶眼球大賽”,消費者和商家都失望而歸,只有廣告商成了最終獲益者。
進入本月以來,電商行業(yè)掀起一波又一波價格戰(zhàn),先是京東啟動6月18日十年店慶促銷,蘇寧、易迅也相繼跟進。昨日,一直沉默的天貓商城突然宣布加入戰(zhàn)局,拿出2億現(xiàn)金紅包補貼給消費者,2億現(xiàn)金補貼給供應(yīng)商。
天貓副總裁王煜磊對記者說,雖然天貓參戰(zhàn),但對這場價格戰(zhàn)并不看好。他認(rèn)為,過去一兩年的“促銷”已經(jīng)被證明只是鬧劇,消費者擠干錢包后卻發(fā)現(xiàn)自己并沒有買到真正實惠的商品。另一方面,電商平臺又將促銷費用轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商和商家,最終商家發(fā)現(xiàn)雖場面熱鬧,自己卻沒賺到錢甚至虧錢。
去年8月15日,幾大電商發(fā)起了一場價格戰(zhàn),但最終因為促銷價高于原價、未完全履行價格承諾等原因,被發(fā)改委認(rèn)定為涉嫌價格欺詐,以分別作出官方道歉收尾。
1商家淪為買單者
王煜磊說,電商促銷應(yīng)該要讓消費者真正滿意,讓消費者真正得到實惠,而不應(yīng)該是現(xiàn)在這種三輸局面:消費者只是廠商眼球戰(zhàn)中的棋子,聽任廠商忽悠。而商家被迫參加價格戰(zhàn),除了承擔(dān)高額入場費外,還要被迫壓低商品價格,被迫分?jǐn)倧V告成本,并容忍很長時間的回款賬期,商家變成了電商價格戰(zhàn)真正的埋單者。“如果商家垮了,誰再來提供物美價廉的商品?”而長久來看,這些成本最終都會轉(zhuǎn)嫁到消費者頭上。
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