蘇州“合歡”蠶絲被以次充好 聲譽受損
守法經營須落實到每個環節
蘇州工商局消保部門負責人認為，當前蘇州城區通過外發代工銷售自主品牌產品，或經銷別人品牌的現代服務業企業，是傳統商業轉型升級的一種重要業態，但因產品質量管理存在漏洞造成誠信缺失和違規，應引起同類企業重視。
一是守法經營須落實在每個經營環節上。調查發現，“新絲綢之路”在收到加工單位發來的蠶絲被后，并沒有相應的質量檢測環節，致使產品質量管理出現漏洞。雖然該公司售后服務比較完善，只要消費者提出質量疑義均給予更換或退款，但疏忽了“源頭”管理。
二是經營者要加強法律法規學習。據當事人陳述，促成蘇州絲綢科學研究所萊福印染服裝有限公司擅自將企業名稱租借給“新絲綢之路”的一個重要因素是當事人感到朋友之間情面難卻。
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