成績單低于行業水平 警示早期入華外資百貨光環褪去
70歲的創始人再掌帥印,對于入華19年的百盛而言,恍如夕陽武士!
根據百盛最新的人事調整,5月31日,“退隱”幕后多年的創始人鐘廷森正式出任百盛執行董事兼主席,而原執行董事兼總經理鐘榮俊則卸任管理職務,出任公司顧問,而在去年10月,百盛已先行完成了行政總裁的變革。
這家最早入華的外資零售正在經歷業績下跌陣痛,與管理層更迭相應的,百盛已放緩了中國市場的開店步伐,并在北京、上海等地進行旗艦店改造,但業內人士認為,門店老化、行業不景氣固然是百盛下滑原因,但商業模式弊端才是根本,這也導致百盛的努力只能是“小修小補”。
榮耀已是明日黃花
雖然是最早進駐中國市場的外資百貨,但百盛的人氣已今非昔比。
作為百盛發家店的復興門店,早已不復當年北京百貨商業“一花獨秀”的魅力。6月5日,端午將近,但記者走訪發現,復興門百盛店和其他高檔百貨一樣,除了門前晃蕩著的“買卡”人員,樓層的客流卻不多見,在南樓和北樓的部分樓層,被設置成特賣區,以處理滯銷產品。
相比復興門店,百盛北京太陽宮店更為冷清。除了門外閑聊的工作人員、看手機的門勤,無精打采的柜臺人員,偌大的購物中心空空蕩蕩,前來購物的人寥寥無幾,由于人流稀少,很多專柜除了陳列的貨品,服務員都不見蹤影,分列收銀臺都無人值守,放著“暫停服務”的牌子,而在主收銀臺,結賬的人也很少,只是偶有一二。
值得注意的是,雖然百盛號稱中高端定位,但實際上部分品類并不昂貴,有些專柜除了活動折扣外,還表示可以“討價還價”。以二樓的手表專柜為例,有很多平價的品牌,有些手表甚至可以低至300多元。略貴些的手表,原本是會員才9折,但普通顧客談下就可以9折,甚至再低至8.5折。
記者在現場看到,雖然百盛太陽宮店整體交通看似不錯,但周遭人流稀少,門店西邊被一條河阻隔,東邊是正在施工的“愛琴海購物中心”,除了緊挨著的云南大廈,相鄰配套的物業設施很少,在百盛的后方是一片空地被圍起來,掩映之中,荒草和垃圾堆依稀可見。
據了解,太陽宮門店是百盛重資自持物業,2010年9月開業,目前也是其總部所在地,但顯而易見,開店兩年之后,這家門店還處于“培養期”。
但更為嚴重的是,類似太陽宮店這樣的“培養店”和新開門店,在百盛的門店系統還有很多。這些門店的虧損,已經拉低了百盛上市公司的整體業績,并導致其重新考慮開店速度和門店調整。
巨頭放慢腳步
百盛2012年業績報告顯示,其銷售所得款項總額172.11億元,同比增長4.8%,銷售增長跌至單位數,而2011年銷售增長為16.5%。
銷售增長放緩的同時,百盛的毛利和經營利潤也在下滑。2012年百盛毛利率為18.1%,較2011年下跌0.4個百分點。經營利潤11.22億元,同比大跌25.6%。為百盛上市8年以來首次利潤下跌,且經營利潤跌至2008年以來最低水平。
值得注意的是,雖然目前整個百貨行業集體“低迷”,但百盛的表現依然遜于行業水平。根據中國百貨商業協會對81家大中型零售企業的統計數據,2012年中國百貨行業同比增長8.92%,利潤下降6.14%。
對于業績下滑的原因,百盛公告解釋稱,市場環境成熟、業內競爭加劇,同時,高毛利旗艦店銷售占比降低,部分旗艦店毛利表現轉差,“培養店”和新店的業績增速雖快,但毛利率偏低。
在進入中國市場后,百盛曾飛速擴張。公開資料顯示,1994年,百盛在北京復興門開出首家門店,并在隨后的十幾年里,以每年平均3店的速度快速擴張,截至目前已在全國23省(直轄市)35個城市落地,擁有門店53家。
不過在百盛的50多家門店里,有30余家門店的店齡都在9年以上,略顯老化,像復興門這樣的門店,要進行相關的業態調整和配套建設,都困難重重。而新開門店又處于培養期,虧損嚴重。百盛公開信息顯示,2012年新店經營虧損為1.62億元,包括2011年下半年開設的6家門店和2012年開設的4家門店。
對于百盛的新店虧損,記者聯系百盛中國總部新聞部門及總經理辦公室等部門,均未得到回應。中國百貨商業協會副秘書長范艷茹認為,很多虧損是由于選址不當造成。“太陽宮門店,他們前期也做了很多市場調查,但可能還是沒有抓住市場需求點。這個門店的位置很別扭,雖然在三環邊上,但是要停進去,真不太方便。國展帶來的人是很多,但是也留不住啊!”
她同時表示,由于是自己投資的物業,百盛只能慢慢經營,但每年的高支出和虧損,顯然會拖累整體業績。
據了解,目前百盛已著手優化其門店組合,并放緩新店的開店速度。2012年百盛關閉了上海虹橋店和貴州金鳳凰店兩家門店,并完成了北京和上海旗艦店的一期改造,今年5月中旬,上海淮海路旗艦店也已著手第二期改造。
門店擴展方面,2012年百盛將開店規模縮小至4家,原來預開的3家門店,推遲至2013年,該公司同時表示,未來將會進一步完善擴張戰略,開店規模會有所減少,但規模會更大。
“二房東”模式困局
事實上,百盛的國內百貨同行們,也在收入乏力的財務困境里掙扎。
王府井(18.65,-0.27,-1.43%)百貨2013 年一季報顯示,利潤總額3.05 億元,同比增長8.73%;歸屬于上市公司股東的凈利潤2.22 億元,同比增長3.74%。
寒冬求生成為了行業的關鍵詞,今年年初,在京擁有賽特購物中心、賽特奧萊等知名商場的春天百貨被王府井百貨正式收購,而公開數據顯示,春天百貨2012年上半年凈利潤僅為9000 萬元,同比下滑高達50%。
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