最近幾年,中國服裝行業(yè)一直高歌猛進(jìn),最顯著的表現(xiàn)就是各大品牌的終端門店都在快速擴(kuò)張,似乎誰沒圈地誰就會失去發(fā)展的先機(jī),而這幾年也是終端店鋪?zhàn)饨痫w漲時期,讓服裝企業(yè)比較迷茫,在擴(kuò)大規(guī)模和增加成本的怪圈中徘徊。
2012年中國服裝行業(yè)爆發(fā)了全行業(yè)的庫存危機(jī),很多企業(yè)整整一年都在急于消化庫存,七匹狼也存在庫存的壓力,但由于保持了一定的擴(kuò)展速度,在這場“災(zāi)難”中,更容易輕裝上陣,騰出更多的精力進(jìn)行品牌的跨界營銷,這也算是2012年以來七匹狼最為亮眼的一個動作。
庫存的反思
大家可以看到的一個現(xiàn)象,這幾年經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好,但培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)卻高漲,大家把精力轉(zhuǎn)移到經(jīng)營上面來,轉(zhuǎn)到更加深度的服務(wù)體系上來。
《中國經(jīng)營報》:2012年以來關(guān)于中國服裝庫存嚴(yán)重的話題就頻繁地見諸各大媒體,體育行業(yè)尤其嚴(yán)重。那么,目前男裝行業(yè)的庫存問題是一個怎么樣的現(xiàn)狀?與其他品類有哪些不同的地方?
周少雄:會有很大的不同,但也有一些趨向、元素是相類似的。原因很簡單,前幾年中國經(jīng)濟(jì)及整體商業(yè)體系的快速發(fā)展、投資市場活躍,都推動了中國消費(fèi)市場的過分樂觀,推動了很多品牌盲目的擴(kuò)張,這也包括渠道、分銷商們情緒過分樂觀,從這個角度來講,前兩年看到的快速擴(kuò)張的勢頭是非常喜人的,卻存在著極大的內(nèi)在問題,當(dāng)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)問題,這些渠道上的擴(kuò)張,并沒有通過分銷商們的業(yè)績體現(xiàn),有一部分渠道隨著這幾年人工成本跟渠道成本的不斷推高而出現(xiàn)狀況,這一方面是由于盲目擴(kuò)張帶來的,一方面是因?yàn)檎麄€成本體系帶來的。因此這里面受影響最嚴(yán)重的會是一些比較低端或者大眾化的品牌,他們的擴(kuò)張是最快的,因?yàn)樗麄兊臄U(kuò)張性、滲透性、覆蓋面是最廣的,所以碰到的回調(diào)壓力也最大。男裝品牌也會有這方面的情況,但在回調(diào)方面的滯后性、反應(yīng)度會弱一些,但不能說沒有受到影響。
《中國經(jīng)營報》:關(guān)店是很多服裝企業(yè)處理庫存危機(jī)的手段之一,七匹狼遇到問題也會關(guān)店嗎?
周少雄:在一個快速擴(kuò)張的過程當(dāng)中,如果渠道不好,當(dāng)然會進(jìn)行調(diào)整;不好的店需要關(guān)掉,好的店需要繼續(xù)運(yùn)營?,F(xiàn)在對比起來,你會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在開的店會比以前關(guān)的店多一些,這是階段性經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的必然狀況,這種狀況可能比大家預(yù)期的看起來大,但這或者也是黎明前的黑暗吧。調(diào)整完后,商業(yè)地產(chǎn)會更加理性,租金成本降低,不會有那么多人去搶店了,人們的精力也不僅僅是渠道擴(kuò)張,會把精力放在渠道的質(zhì)量運(yùn)營上來。所以大家可以看到的一個現(xiàn)象,這幾年經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好,但培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)卻高漲,大家把精力轉(zhuǎn)移到經(jīng)營上面來,轉(zhuǎn)到更加深度的服務(wù)體系上來。
《中國經(jīng)營報》:七匹狼的店目前在全國大約有3000多家,2012年在渠道方面發(fā)生了哪些調(diào)整?在清理庫存的過程中,對于單店銷售不理想的門店是如何處理的?消化庫存采用了哪些政策?如何在保證分銷商利益的前提下降低庫存?
周少雄:庫存會有個階段性的調(diào)整,目前庫存可能會有一個相對緊張的狀態(tài),但消費(fèi)本來就是這樣的,有時候多一點(diǎn),有時候少一點(diǎn),經(jīng)過一段時間的調(diào)整能夠恢復(fù)到正常狀態(tài)。對于渠道的管理,大家可能會注重整個渠道流通方式的改變,從以前完全批發(fā)式轉(zhuǎn)向零售式管理,更加注重零售終端的信息傳遞和管理的統(tǒng)一性,減少沒有售后服務(wù)或者售后管理的運(yùn)營體系,更加注重終端標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行體系。
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