不做大創新:三曰不敢為天下先
這個觀點好像有些不合常理,因為在倡導我們不要創新。運營就是要新思路好創意,為什么本文會不倡導做創新呢?注意本文說的觀點是不做大創新。我們是服務我們的品牌商,用得都是品牌商的錢,在這方面我一直堅持這個原則:不敢為天下先。通俗的講是:永遠不要在世界上當第一。
做天貓很多商家很有創意,很大膽而且投入不小。歌莉婭女裝曾經一次的廣告創意大致是:每日登陸歌莉婭旗艦店,去當天的國家簽到,獲取歌幣,憑借一定 數量歌幣參加抽獎,大家跟隨歌莉婭去簽到地點旅行。活動后的一些數據曾一度為一淘很多做業務的小二當做標桿來表明廣告及大促的效力。首先歌莉婭是一次十分 勇敢的嘗試,當次廣告費江湖中大致流傳為50萬,不包含最后抽獎獎品的成本、網頁及系統搭建的成本。當然是歌莉婭當次獲得了很高的簽到,擁有了很高的知名 度,并且現在的銷量也不錯,如果不考慮最后的成交額,歌莉婭做了一個十分成功的活動。
如果是中小品牌,廣告投入是有限的,甚至是短時間就要收支持平情況,該如何衡量歌莉婭的活動?顯然,領取“歌幣”不是一個淘寶買家習慣的做法,他們習慣的做法可能是靠淘金幣、集分寶、天貓積分來換購產品。
如果已經有歌莉婭活動成功了,效果很好,又可衡量,我們自己再策劃類似的活動,也就會更有把握。
沖在第一的是勇士,但經常也是烈士。有人覺得跟著別人做,有點拾人牙慧,只是臉面換不來交易額,參考別人的成功經驗,風險會小很多。
因此我們做運營活動的時候,經常在一些小地方創新,遇到大的活動,從不冒然創新,必須是詳細了解是否有成功例子。
寫在最后
戒凡和莫邪用這種類似論文的方式來分享我們這幾年的經驗,我們相信文章中很多例子和參數與大家理解的會有些不一樣。其實電商真的很復雜,不同的行業 環境、人員經驗差別很大,想有一個通用的公式和控制成本的方法幾乎不可能。但我們還是花了很長時間總結出來,里面的例子基本上都是我們自己服務客戶的真實 例子,數字也很接近真實數字,我們也是依照于文章的思路在服務客戶和控制公司成本。
這篇文章的價值僅在于供做電商的朋友參考,而不是套用公式和方法。如果有專業人員做理論系統的研究,我們可以提供更多的數據做配合。
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