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有別于一般的網絡應聘，本次活動專門針對2013年應屆畢業生。淘寶大學還為此專門定制了一套速成短訓視頻培訓教程，免費提供給畢業生。此外，淘寶大學還專門開發了一套在線參與崗位技能考核，通過認證的電商人才，會被淘工作平臺重點推薦。

“如果你至今還沒有找到工作，都參與淘工作平臺活動，且專業不限?！碧怨ぷ髌脚_負責人蘇進告訴記者，“淘寶大學已經聯合淘寶天貓500家高端電商企業，為今年的應屆畢業生帶來免費、專屬、量身定制的就業支持服務?！?/p>

截至目前，淘工作上注冊的商家多達86903家，其中天貓商家有25158家，皇冠級別以上的淘寶商家23840家，其中年成交在3千萬以上的大型電商企業數量200家左右。

電商自育人才流失率和成本成“絆腳石”

淘寶大學調查顯示，年交易額上億的電商企業中，80%的員工都是大專以上學歷，其中20%以上擁有本科以上學歷。

隨著人才問題的日益凸顯，越來越多的企業開始招聘應屆畢業生，注重人才儲備。截止5月中旬，林氏木業已經招了40多個2013年的應屆畢生，運營、策劃、設計師、數據分析等各種崗位人才都有。

與此同時，隨著網商的發展和崛起，越來越多的高校和學生關注電子商務、選擇電子商務。彭婕說：“前兩年，招聘大學生特別不容易，隨時社會對電子商務的關注，現在招聘起來容易多了?！?/p>

然而，招人容易留人難。“電商企業人才流動太大了，特別是應屆畢業生?！迸礞颊f，新人從進公司到完全上手至少需要花上3個月的培訓時間，但是經常還沒等培訓結束,就有可能已經走了一半?！边@也是七格格人力資源總監鐵手一直不喜歡招聘應屆畢業生的原因：“花了大力氣寄予厚望的人才，不是半路分手，就是最后在為他人服務?！?/p>

義烏工商學院副院長賈少華認為，這主要由兩方面的原因，首先是學校的教育無法滿足不了企業的培養需要，他們需要實戰型的人才，但學校適應不了電子商務的發展節奏；其次大學生自身認識誤區，他們覺得電商企業都是小企業，小打小鬧，根本看不上眼。

倪亮認為，“應界生一方面需要開闊眼界，拋開對電商認知的誤解，去嘗試和了解電商企業，爭取進入電商這個新興行業。另一方面也需要擺正自身態度，對自己未來的職業有一定的規劃，拋開那種跳來跳去的浮躁心理?！?/p>

其它數據資料

來自于淘寶大學的統計數據顯示，目前僅只針對在淘寶平臺上的電商企業而言，人才缺口就高達百萬，而整個電商行業未來三年的人才缺口將達到445.7萬。有專家認為，目前網店客服至少存在600000個工作崗位缺口。據不完全統計，在未來3-5年的電商進程中，電商各類崗位人才缺口為500—1000萬。

*在淘寶大學的電商人才調查中發現，目前電商企業在美工、運營、推廣、客服等崗位上人才急缺：其中24.86%的企業最缺美工，24.29%最缺運營，22.6%的企業最缺推廣，19.77%認為最缺客服。

*調研數據顯示，目前電商企業給實習生開出的工資在1800-2000元左右，遠遠高于一些傳統企業800-1200元的待遇。電商企業入職正式員工的平均收入達到了4445元，與杭州市的人均工資3483元相比，超過了27.6%。

*相比傳統企業，電商企業對員工的學歷要求不高，調查顯示超過75.93%的企業只要求大專學歷。相比技能證書和專業理論知識，他們更加注重應屆畢業生的執行能力、溝通能力和團隊合作能力。

*調查顯示，電商專業的應屆畢業生中，不需要進行崗前培訓就能直接上崗的人還不到2%，50%以上的應屆畢業生需要花費一個月以上的時間進行培訓適應。

*數據顯示，百萬級以上的賣家，平均在員工培訓的預算占整個銷售額比例的2.8%。每人每年的培訓費用達到2342元。從百萬級升至千萬級后，對基礎員工有培訓費用的比例從57.6%升至77.0%，每人每年的培訓費用也從1784元增加到2985元。培訓費用也明顯遞增，尤其是售后客服、倉庫發貨、推廣運營等崗位。