事實上,在與電商導(dǎo)購網(wǎng)站的合作中,阿里會隨時調(diào)整對第三方導(dǎo)購網(wǎng)站的開放程度。據(jù)一位電商導(dǎo)購網(wǎng)站CEO告訴記者,之前,在導(dǎo)購網(wǎng)站,可以從站內(nèi)對淘寶網(wǎng)站上的物品進(jìn)行直接搜索。后來,用戶需要跳轉(zhuǎn)到淘寶才能進(jìn)行物品搜索。阿里給出的官方解釋是“將物品搜索內(nèi)置于導(dǎo)購網(wǎng)站,會影響用戶體驗”。
此前,淘寶曾對這些社會化電商網(wǎng)站“下手”。根據(jù)媒體公開的報道,2012年5月,馬云曾針對電商導(dǎo)購、返利類的網(wǎng)站做了幾點(diǎn)指示:一,不扶持上游導(dǎo)購網(wǎng)站繼續(xù)做大,不支持返利類的網(wǎng)站。產(chǎn)業(yè)鏈上可以和異業(yè)合作,盡量不和同業(yè)合作。
到了2012年11月,淘寶聯(lián)盟稱,從2013年1月起,不再支持淘寶站內(nèi)購物返現(xiàn)的淘寶客模式,而是只支持返積分、返實物、返優(yōu)惠券等非現(xiàn)金方式。
據(jù)一位曾在電商導(dǎo)購行業(yè)創(chuàng)業(yè)的CEO告訴記者,這一政策出來,幾個月下來,許多電商導(dǎo)購類網(wǎng)站開始紛紛轉(zhuǎn)型,因為與淘寶的游戲玩不下去——大部分返利網(wǎng)站將更多的優(yōu)惠轉(zhuǎn)給消費(fèi)者,吸引不來用戶。
“淘寶是規(guī)則制定者,如果導(dǎo)購電商做得比較大,受到諸多限制?!币晃辉陔娚虒?dǎo)購行業(yè)創(chuàng)業(yè)的CEO告訴記者,具體操作方法有很多,像網(wǎng)站聯(lián)盟那樣,可以扣量,有較長的賬期,后端的API接口將開放程度限制。這些都是控制電商導(dǎo)購做大的方式。
轉(zhuǎn)型謀變
在單向度依賴于淘寶后,這些網(wǎng)站也正在尋求改變,去尋找更多的機(jī)會。
目前,美麗說正在向女性社區(qū)轉(zhuǎn)型。目前,美麗說已經(jīng)有3200萬的女性用戶,而大部分是18歲到25歲。據(jù)一名美麗說員工介紹,圍繞女性,在產(chǎn)品形態(tài)上,可以教女性穿衣打扮,做時裝界面,讓用戶的粘性更強(qiáng)。在用戶層面,美麗希望吸引更多的白領(lǐng)用戶,這樣客單價會更高一些,也能夠吸引更多的B2C。在付費(fèi)方式上,美麗說在CPS(按效果付費(fèi))的基礎(chǔ)上,逐步增加了CPC(按點(diǎn)擊付費(fèi))的方式。
據(jù)了解,目前美麗說與一些服裝品牌、化妝品品牌通過“福利社”和品牌產(chǎn)品展示等形式開始合作。這位美麗說的員工告訴記者,“雖然現(xiàn)在品牌商在美麗說只有一點(diǎn)點(diǎn)廣告投入,但是這也對你作為一個有價值的社區(qū)的認(rèn)可?!?/p>
據(jù)了解,蘑菇街正在全力做移動端,目前的激活用戶達(dá)到2000萬。一方面是PC端流量的增長開始放緩,另一方面,移動客戶端的流量增長遠(yuǎn)超出預(yù)期。
對返利網(wǎng)CEO葛永昌來說,只要有用戶,有流量,那么多元化的嘗試是行得通的?!拔覀儸F(xiàn)在50%的營收來自淘寶,30%來自其他B2C購物站,20%來自團(tuán)購、攜程和藝龍等網(wǎng)站?!备鹩啦榻B說,2011年,返利網(wǎng)就接入了藝龍,2012年接入了攜程和團(tuán)購網(wǎng)站。
但對于那些小一點(diǎn)的規(guī)模的社會化導(dǎo)購網(wǎng)站來說,轉(zhuǎn)型并沒有那么容易。一位做社會化導(dǎo)購的CEO告訴記者,自己的網(wǎng)站每個月有幾千萬的銷售額,幾乎都依賴于淘寶。并且由于其客單價不高,用戶群也大部分是學(xué)生,如果轉(zhuǎn)向消費(fèi)能力更高的群體,他現(xiàn)在無計可施。
“阿里是導(dǎo)購網(wǎng)站的規(guī)則制定者,未來,我們能做的是在其生態(tài)圈內(nèi),去做一些補(bǔ)充性的業(yè)務(wù)?!备鹩啦J(rèn)為,社會化電商網(wǎng)站認(rèn)識到這一點(diǎn)才能擺正心態(tài)做業(yè)務(wù)。
同時,他亦表示,“淘寶也離開了那些淘外的第三方導(dǎo)購網(wǎng)站。”從需求端來說,淘寶上的商家很多,基本上是長尾的商家。而淘寶上的廣告位少,也貴。這些商家難以從淘寶內(nèi)部獲得好的營銷資源。來自淘外的流量,對這些商家的業(yè)務(wù)有較好的促進(jìn)作用。同時,淘寶也需要給其生態(tài)圈中的商家提供更多的服務(wù)。
不僅如此,社會化營銷已經(jīng)成為大勢所趨,在社會化媒體出現(xiàn)之后。并且,社會化電商導(dǎo)購的轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)高于早先的營銷方式。
事實上,阿里亦正在多方尋找淘外的流量。今年4月30號,阿里巴巴以5.86億美元購入18%新浪微博時,還曾表示未來3年,將給微博帶去3.8億美元的營銷和社會化電商收入。這便是要將新浪微博的巨大流量導(dǎo)入淘寶。
一位社會化電商CEO預(yù)計,等阿里系上市之后,或許能夠目前對社會化導(dǎo)購網(wǎng)站的“盤剝”情況會下降一些。屆時,社會化電商網(wǎng)站或許會有新的轉(zhuǎn)機(jī)。
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