趨勢(shì)三:多風(fēng)格專賣店成為趨勢(shì)
統(tǒng)一的品牌VI識(shí)別系統(tǒng)、整體的氛圍打造、專業(yè)的服務(wù),讓消費(fèi)者盡享品牌化的體驗(yàn)。
每個(gè)人對(duì)自己的家都有不同的夢(mèng)想,從而家裝設(shè)計(jì)風(fēng)格多元化成為必然,單一風(fēng)格的產(chǎn)品已無(wú)法滿足家裝設(shè)計(jì)的多元化需求。而家居不同的功能區(qū)更是早已決定所搭配的布藝是一個(gè)多風(fēng)格結(jié)合的有機(jī)整體。
我們需要大氣的客廳、溫馨的臥室、充滿文化氣息的書(shū)房和天真浪漫的童房,多風(fēng)格結(jié)合的品牌專賣店將是實(shí)現(xiàn)這些夢(mèng)想的舞臺(tái)。
趨勢(shì)四:標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)成核心競(jìng)爭(zhēng)力
名品牌的終端影響,多風(fēng)格的結(jié)合促成了專賣店與消費(fèi)者生活方式的聯(lián)系,通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的心理影響增加產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的價(jià)值,以多品種的出現(xiàn)讓消費(fèi)者體驗(yàn)“一站式”消費(fèi),進(jìn)而形成專賣店特有的附加值。
而產(chǎn)品類同化、同質(zhì)化已是終端市場(chǎng)無(wú)可改變事實(shí),當(dāng)各品牌店均可以充分滿足消費(fèi)者需求時(shí),品牌店之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。于是,如何加強(qiáng)品牌服務(wù),提升專賣店核心競(jìng)爭(zhēng)力將成為每個(gè)商家研究的新課題。
門店管理、表單定制、流程規(guī)范、服務(wù)水平等方面都成為消費(fèi)者判斷一個(gè)專賣店是否真正具備品牌優(yōu)勢(shì)的依據(jù),且直接影響著消費(fèi)者對(duì)品牌店信任度。這樣一來(lái),標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)必將成為專賣店經(jīng)營(yíng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
未來(lái)十年,將是布藝行業(yè)大整合大發(fā)展的十年。床品作為家紡行業(yè)領(lǐng)頭雁,已經(jīng)給我們做出了很好的榜樣,布藝行業(yè)品牌化之路,就在眼前。
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