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采訪南通市通州興辰機械有限公司實錄
發布時間:2013-07-18
【TTMN訊(攝像:閆定 記者:張哲 編輯:李斌勇)】通州興辰是一家比較有歷史的企業,主營業務是生產印染紡織后整理機械設備。公司設立研究所,專業從事新產品的研發,產品的技術升級,產品技術文件的制定、跟蹤和督查;為客戶提供個性化產品服務。
通州興辰展會現場
今天,記者在通州興辰的展臺上,采訪了通州興辰的徐廠長。在徐廠長的介紹下我們了解到,通州興辰的生產研發團隊的強大。
徐廠長:“我們這個行業,近幾年發展速度比較快。因為現在布匹品種變化比較多,現在而且我們行業遇到了一個問題,隨著生活水平的提高,人們對布匹要求,越來越高,比如花色品種、手感之類的,但同時呢,在生產過程中,由原來布匹提升以后,一些后整理工序,都是人工工作的比較多,現在一般的機器都不能使用。我們就針對目前這個行情,組織了很大的團隊,專門為我們印染后整理的廠家,需要的廠家,就開發這種機器取代人工的設備。”
同時,記者向徐廠長詢問了通州興辰的銷售情況,從談話中可以看出通州興辰一切以客戶至上的原則,在業界享有盛譽。
通州興辰徐廠長介紹公司產品
徐廠長:“你只要真心為客戶著想,了解客戶想要什么。而且要站在客戶的角度:我買了機器回去以后,能解決什么問題。幫客戶解決問題是做銷售的一切根基的根基。舉個例子:我們的銷售概念就是說,提供產品和服務讓客戶滿意才是我們的落腳點。這是我們銷售的一個基點。像一些產品,舉個例子,我們目前的產品,在目前大行情下應該說總體來說不好的情況下,我們還是取得了很好的成績。原因在哪里呢?就是我們現有一款產品,現在碼布機系列,舉個例子,像這種現在已經有多種系列化,可以號稱所有的印染后整理設備,原來用過碼布機不稱心的,我們有合適的機型給他(客戶)用。如果原來全是人工完成的工序,我們現在也有合適的機型給他用,這樣就解決了客戶用功的問題。我們很多客戶對我們很感激,并不是說我們賣機器給他,他們反過來就要謝我們。為什么呢?因為我們的機器給他們用了以后,他們前道,因為我們畢竟是后道整理,前道印染準備,機器都開了,一天幾十萬米布下來,如果我們沒有合適的機型下來,他們的布不能流水線的作業成包打出去,那么就會影響他們的整個生產程序。雖說我們的設備是輔助設備,后輔助設備,但是現在的設備已經改變了過去的概念。因為我們設備的流暢、穩定,他們的前道生產流程下來,就及時的清場,這樣生產流水線就比較順暢,順暢之后效率就上來了。現在都知道各方面的成本都比較高,特別是用功成本。流暢,效率就高,老板就會有錢賺,客戶有錢賺了,而大型企業、各地老板就講究產品要做得好,要穩定,效率高。我們的效率高,整體效率就上來了,就體現了我們的產品賣給他們的價值。有了價值,客戶對我們的感覺就比較好。而不是說,我們推銷他們,而是我們替他們著想,客戶滿意了,我們也會滿意。”






